超困り）Cドライブがロックし起動できない

すみません。いろんなHPを見たのですが解決できません。大変困っています。すみませんが教えてください。
・現象：起動できない
・発生経緯：HPからダウンロード中にハングアップしてしまったので、強制終了しました。その後、起動しなくなりました。OSはWin MeでNorton2002がインストールしてあります。このNortonがロックしていると推定します。
＜今までの処置＞
1.セーフモード：立ち上がらず
2.スキャンディスク実施：
「このドライブを調べられません。ディスクが正しくフォーマットされていないか、ディスクユーティリティーなどのプログラムがドライブをロックしています。
ディスクをフォーマットするか、または、ロックを解除されてから、もう一度実行してください。」表示
3.デフラグ実施：実行できず
4.起動ディスク起動し、DOS画面でスキャンディスク実行：実行できず
5.Nortonのアンインストール：アンストールは実行できたが、解消せず。
6.Norton関係のフォルダー削除：削除はできたが、解消せず
7.「すっきり!! デフラグ」で実行：実行できず
などを実施しましたが、起動できません。
8.起動ディスクで起動し、DOS画面で「SCANREG /RESTOR」実施するが解消せず
9.Win MEを上書きインストール：途中でエラー（ドライブ ロック）
大変困っています。すみませんが教えてください。
助けてください。
以上

No.3 回答者： himajin-net 回答日時： 2005/01/20 01:41

セーフモードで起動できなかったのならOSが壊れてます。

（nortonは関係ないです）
さらに、Win MEを上書きインストールでエラーが出たのならハードディスクが故障してる可能性があります。その場合ハードディスクの買い替えとなります

No.2 回答者： Vertigo2005 回答日時： 2005/01/20 01:39

物理的に傷が付いている恐れがあります。

ハードディスクのメーカーによっては、ツールを配布していますが、たいてい英語のツールです。
それ以外の方法としては、物理フォーマットを試すしかないと思われます。
それでも駄目だった場合は最悪の状況、コントローラが破損した可能性があり、これはハードディスクそのものを交換するしかありません。
物理フォーマットを試す前に壊れたドライブをスレイブにしてデータを回収できる可能性はあります。

いずれにせよ、メーカー製ＰＣなら朝を待って連絡してみましょう。夜中に煮詰まりながら対処しようとすると、往々にして後悔するハメになりますので。

No.1 回答者： RZ350R 回答日時： 2005/01/20 01:35

状況からしてハードディスクが壊れていそうですね。

ちなみにＤＯＳで立ち上げて、Dir c:
でファイルが表示されますか？

変な表示だったり、表示が止まったりすれば、壊れてますね。

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございます。
DIRは見えました。また、別のHDDで起動させた場合もDドライブとしてファイルは見えました。
削除、コピーは可能ですが、貼り付けはNGでした。

お礼日時：2005/01/20 22:00