モニターの電源が勝手に落ちます。

BENQのモニターG2420HDをDVI接続で使用しているのですが
電源を入れて少し時間が経つと電源が落ちます。再度、電源を入れ直しても同じ挙動になります。アダプターを変えたりもしてみましたが改善されませんでした。
他にHDMI接続のモニターも同時に使用していますがそちらは問題無し。

質問者からの補足コメント

• 電源ランプも消灯してしまい、再度モニターを点けるためには、電源スイッチを押して電源を入れなくてはならない状態です。
  
  HDMI接続でも症状は変わりませんでした。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/11/11 07:27

No.2 回答者： air_supply 回答日時： 2020/11/11 07:49

ANo.1 です。

と言うことは、電源周りのトラブルが発生しているようです。故障案件だと思います。購入先かメーカーに修理依頼をして下さい。

まぁ、古いモニターなので修理費用を出すよりは、新規に買った方が安い可能性がありますけれど。

http://amazon.co.jp/dp/B077SBB5SH　←　￥13,310　BenQ モニター ディスプレイ GW2480 23.8インチ/フルHD/IPS/輝度自動調整(B.I.)搭載/ウルトラスリムベゼル/DisplayPort,HDMI,VGA端子

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2020/11/10 21:33

BenQ G2420HD ですね。

【液晶モニター】BenQ 『G2420HD』 レビューチェック
https://watchmono.com/blog-entry-103.html

G2420HD Japanese User Manual
https://benqesupport.blob.core.windows.net/esupp …　←　PDF です。

若干発売時期は古いですが、普通のモニターですね。バックライトが、LED ではなく CCFL (冷陰極管)です。

モニターのドライバはあるのですが、Windows XP/Vista 用ですので、恐らく今の環境には合いませんね。また、今の OS ではモニターにドライバは基本的には不要です。様々なオプショナルな機能を使いたい場合には、inf ファイルやユーティリティファイルをインストールすることはありますけれど。

"電源を入れて少し時間が経つと電源が落ちます。"
→　これはスリープモードに入ると言うことではなくて、モニターの電源が切れると言うことでしょうか？ 電源ランプも消灯してしまうい、再度モニターを点けるためには、電源スイッチを押して電源を入れなくてはならない状態なのでしょうか？

バックライトだけが消えているのであれば、CCFL の電源基板がおかしくなっているのかも知れません。この場合は、電源ランプなどは付いていて、画面をよく見ると画像が表示されています。

また、HDMI で接続した場合はどうなるでしょうか？ Mini-Dsub15pin や HDMI でも同じように電源が落ちるようだと、時間と共に電源が切れる故障の可能性が高いのではないでしょうか？

購入した販売店や BenQ 代理店に修理依頼をした方が良いと思います。普通は、スリープモードには移行しても、モニターの電源は切れませんので、故障の可能性が高いのではないでしょうか。