PCトラブル

Question

Windows10のデスクトップPCです。
メール添付の動画を見ようとしたら、急にNo signalと
表示されて画面が真っ暗になりました。モニターの電源を
入れ直しても何も映りません。PCの電源を強制オフにしようと
思うのですが、ハードディスクランプが30分以上点灯したままです。
ハードディスクランプが消えるまで何時間でも待つ方がいいですか？

air_supply · Accepted Answer

｢No signal｣ になった原因はそれだけの状況説明では判りませんが、パソコンを再起動しないことには先に進みません。

HDD のランプが点灯状態のようですが、瞬いていなかったらアクセスはしていないでしょう。ランプが点灯状態でパソコンがフリーズしたと考えて良いと思います。

そのデスクトップパソコンには、リセットボタンが無いでしょうか？ リセットボタンがあれば、それでリセットして再起動するのが、最もストレスがない再起動方法です。リセットボタンにより、リセット指令をマザーボードのあらゆるデバイスに送りますので、一斉に再起動の状態になります。電源ボタンの長押しでも電源は落ちますが、いきなり電源 OFF ですと、HDD 等を痛める可能性があります。

ところで、デスクトップパソコンと言うことですが、液晶一体型デスクトップでしょうか、セパレートタイプでしょうか？ 液晶一体型の場合は、リセットボタンが装備されていないと思いますので、電源ボタンの長押しになるでしょう。最悪なのは、AC タップ等のスイッチで AC100V を切る方法で、HDD 等の電源を予告なしに OFF しますので、最もストレスが掛かることになります。これは、避けたいところです。

｢No signal｣ になった原因は、セパレート型の場合はモニターケーブルが外れたとか、滅多にないですが断線とかでしょう。コネクタが抜けていないかどうか、他のケーブルがあったらそれに換えてみるとかです。液晶一体型では、内部の問題になりますので、本体の故障になります。

電源の故障も考えられますし、マザーボードやメモリの故障もあり得ます。故障は突然訪れますので、理由は見つけられません。

OS が暴走してしまっていることもあります。グラフィックスの制御ができないような状態になっていて、画面は暗転、そのままではどうにもならないですけれど、再起動で治る場合もあります。原因は、バグだったり、ウィルスだったり、不正なプログラムだったりします。これは、メールに関係しているかも知れませんので、後でメールのウィルスチェックが必要です。

と言う訳で、再起動で様子を見て下さい。話は、それからになります。

yulla · Answer

>ハードディスクランプが消えるまで何時間も待つ方がいいですか？

データの破損が心配なら消えるまで待ちましょう。

HDDなので急に電源を落とす(コンセントを抜くなど)と、データが破損する恐れがあります。

Windowsであれば、強制シャットダウンのショートカットキーがあるので、ランプが消えるまで待てないのであればそれを試してみて下さい。

>画面が真っ暗になりました。

画面が映らなくなる原因を考えられるだけ挙げてみたので参考にして下さい。

1.画面出力のコネクタが破損している。

2.ケーブルが断線している。

3.Windowsアップデートによる、ビデオカードのドライバが対応しないなど、ソフトウェアの不具合。

4.画面の出力設定が変わってしまっている。

て2くん · Answer

ケーブルの断線
あるいは、ケーブルの接触不良が考えられる。

まぁ、HDDなんて、常時ついているから、いつ強制終了なりしても同じですよ。
やるとしたなら、設定で、電源ボタンを押したら、シャットダウンとかを行うようにするとかぐらいではないでしょうかね。

goold-man · Answer

＞メール添付の動画を見ようとしたら、・・・画面が真っ暗

添付の動画がアドウェア・マルウェア感染されていた？
添付の動画を再生するソフトがインストールされていない？

先ずは再起動してみる。

＞真っ暗

電源や接続端子の接続不良
余計な電気を溜め込んでいる（帯電）
映像の入力信号がうまく変換されていない
グラフィクカード・ディスプレイの劣化による故障

amerikaumare · Answer

まずは　モニターとPCをつないでいる信号ケーブルを見てください。
抜けかかっていませんか？　もう一度きちんとコネクターをはめてください。

ひょっとしたらモニターが壊れたかもしれないので
　もし借りることができるならほかのモニターをつないでください。

＞PCの電源を強制オフにしよう
電源ボタンを押しっぱなしにすれば切れるはずです。　ディスクのランプがついていようが、切らないことには何ともならないでしょう。

絵の具箱 · Answer

モニターのケーブルが緩んで外れているだけでは？
ケーブルが抜けてたら、電源入れ直しても何も映りません。
モニタ側と本体側、両方チェックしてみた方がいいかも。
だとすると、PC本体は、普通についているからハードディスクもランプついててあたりまえなので。

PCトラブル

｢No signal｣ になった原因はそれだけの状況説明では判りませんが、パソコンを再起動しないことには先に進みません。

>ハードディスクランプが消えるまで何時間も待つ方がいいですか？

ケーブルの断線

＞メール添付の動画を見ようとしたら、・・・画面が真っ暗

まずは モニターとPCをつないでいる信号ケーブルを見てください。

モニターのケーブルが緩んで外れているだけでは？

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