auペイのクーポンについて教えてください。 auペイのクーポンを使用し支払いした場合、クーポンを使っ

auペイのクーポンについて教えてください。
auペイのクーポンを使用し支払いした場合、クーポンを使った値引き額がレシートに表示されないのはどうしてでしょうか？？
先日お客さんにレシートをみせられ、クーポン出したのに値引きされてないと指摘され、困りました。
その時は、お客さんのauペイの支払い履歴をみて値引きされていることを確認して納得していただきました。
私自身、auペイを使っていないので、どうゆう仕組みになっているのか知りたいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： Wabu_478 回答日時： 2021/02/24 14:19

仕組みとしては、値引き前の金額で店側からau Pay側に請求され、値引き後の金額がau Payの残高から差し引かれるのです。

レシートに値引きが表示されないのは、値引きをやってるのはau Pay側であって、店側ではないからです。