【至急！進学届のログインができません】 奨学金の進学届についてです。 16日までに進学届の手続きをし

【至急！進学届のログインができません】

奨学金の進学届についてです。
16日までに進学届の手続きをしなければなりません。

昨日初めの画面のユーザーIDとパスワードは大丈夫だったのですが、次の進学届提出用パスワードが何度 打ってもログインに失敗します。
学校にも問い合わせて奨学金担当の先生と電話で一緒にやったのですが、ダメでした。
試しに先生のスマホでログインしたら出来たのですが、何故か私のスマホでは出来ません。
先生に進学届提出用パスワードで実際に打った文字を送ってもらい、コピペしてもダメでした。

16までとあり期間も迫っていて焦ってます。
今日の夕方に学校に直接来て一緒にやろうという話になったのですが、私の家から学校まで1時間かかるし、オンライン授業があるので授業中に電車に乗って移動するのはさすがに不味いので避けたいです。

半角全角や大文字小文字も間違えてません。家族の携帯でやってもパソコンでもダメでした。 原因がわかる方教えてください！！

No.1 回答者： shiroshirochan 回答日時： 2021/04/14 09:58

家族の携帯、パソコンと共通するのは、自宅のネットワーク経由なので、スマホをWi-Fi経由ではなく、キャリア回線経由でログインを試し

たら？