欠陥商品について: 簡易宿泊所を作ってもらったところ、欠陥が多くなかなか 貸出が出来ません。 完成時

欠陥商品について:
簡易宿泊所を作ってもらったところ、欠陥が多くなかなか
貸出が出来ません。
完成時期も当初より半年以上延びている上に、いつになったら欠陥箇所を治して完成するのかも不明です。
すでに支払っているお金を一部返金して頂こうと思いましたが、全額前払いなので出来ないとの事。
知人だっとなで契約書も有りません。
今後、どう、交渉するべきでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： hanzo2000 回答日時： 2021/07/02 12:20

契約書がないのなら、根気よく丁寧に、そしてしつこく催促していくしかありません。

人間関係が壊れてもいいなら、損害賠償請求の民事訴訟を提起してみてはいかがですか。

契約書がないとはいえ何らかの口約束はあったでしょうし、口約束であったとしても有効性はあります。

修繕費と開業予定日から修繕完了までの逸失利益をガッツリ請求してやればいいのです。

相手も真面目にやらないと民事裁判になるとなれば、裁判を回避するために真面目にやるんじゃないですか。