No.3
- 回答日時:
ネコポスなのでヤマト運輸ですね。
郵便局ならば原簿にない住所、名前への配達はしませんが
ヤマトの場合は間違ってようと記載された住所へ投函されます。
よってあなたが間違えて記載した住所にそのまま投函され
配達完了になっています。
間違った住所の住人が捨ててないなら
そこからヤマトが持ち帰って再送という形ですが
間違った住所の住人が捨ててしまっていたら
それでおわりです、メルカリ便みたいなので
補償はされるかもしれないけど。
回答ありがとうございます!
メルカリからのメッセージによると1度持ち帰られたようです!
事務所の方に名前と住所、電話番号、商品番号を乗せて連絡を入れた後、「お待ち下さい」と返信が来てそのまま、、という感じです。
郵便局では無いのならヤマトに直接問い合わせてみます!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
通常は受け取り済みになりませんので、郵便局に問い合わせてみてください
またメルカリの販売者にも、荷物が届かなく受け取り評価遅れていますと一報入れて置いてください。
いれないと配達完了から時間切れとなり取引成立で終了してしまいます。
回答ありがとうございます!
出品者の方には何度も謝罪の連絡を入れています(本当に申し訳ない)
メルカリの事務所だけでは連絡では対処しきれないのですかね?
時間切れ回避に努めます!
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事務所からのメッセージだと1度別の場所へ送られてしまったものを郵便局に戻されたので、メルカリの方からヤマトへ配送願いを再び出してもらったという事だと思います