初動診断書

交通事故による自賠責保険の請求についてです。
自賠責保険会社に手続きをしているのですが、通院していた病院の診断書や領収書を提出しました。
すると、事故当日に運び込まれた病院の初動診断書が必要と言われました。
通院していた病院と運び込まれた病院は違う病院です。
初動診断書というものが何かわかりませんがそれらしきものは手元にありません。
自賠責保険会社にきくと、病院に発行してもらってくださいといわれました。

病院に発行をお願いしたところ診断書を発行するには診察をしないといけないとのこと。ですが、もう傷は治っていますので、今診察したところで悪いところはありません。
診察して悪いところがないと診断書は出せないといわれました。

これはどうしたものでしょうか？

初動診断書とはなにか、、、
保険会社と病院の言い分が合わないのでどうしたらいいのかわかりません

No.1 ベストアンサー 回答者： norinori44 回答日時： 2021/08/18 12:24

当日の病院で診察(レントゲン含む)してないということはあり得ません

〇月〇日受診分の診断書といえば大丈夫です