誤配があった場合郵便局では再度起きないように対策してくれますか？

郵便局にお勤めの方に質問です。

私の住所に知らない方宛のハガキが来ました。

郵便局に持っていき、係の人は送り返しますと言ってくれました。

もしまた同じことが起きた場合、仕分けとかで気づいて郵便局側で

止めてくれるものなのでしょうか？

知らない人宛のハガキが私のところにくるのは気持ち悪くていやです。

質問者からの補足コメント

• 集合住宅に住んでいます。私の住所、私の部屋番号が印字されたハガキですが
  
  知らない人の名前宛で届きます。
  
  新築物件なので、おそらく他の入居者が部屋番号を間違えて何か登録したのではないかと
  
  思います。
  
  郵便局側では返送して終わりなのか、仕分け等で再度私のところに届くことがないように
  
  対策をしてくれているものなのかお聞きしたいです。

    補足日時：2021/08/15 08:21

No.5 回答者： wellow 回答日時： 2021/08/15 17:07

戻しても、その地域の担当で処理（戻し）したら、何度でも来ます。

「この住所に当該人は居住していません」と朱書きして最寄りのポストに投函するのが、まだベターな気がします。

ちなみに私が居住する住所、新築で住所枝番が振りなおされたところなのですが、誤配だらけです。同じマンションの住民がどこぞに住所登録する際に部屋番号を間違えたのか色々と考えは巡りますが、丁目番地と部屋番号があっていて町名が違うものとか、挙句、どこにも一致する要素がない郵便物が誤配されます。株主総会のお知らせと掻かれた郵便物が回りまわったのか８月に誤配されたり、親展と書かれた、どうみてもカード類が入った郵便物とか、どこぞの会社の人事部発の誤配物が来ます。多分１５年間で２０通ぐらい。

あまりに酷いレベルなので、毎度郵便物には「誤配　この住所にはこの人はいません」、「誤配　違う住所に配達されてました」と大きく朱書きして郵便ポストに戻しています。受け取った人の気持ち？　どうせ遅配で文句を言ったところで局員は逃げるでしょうから、証拠があった方が良いのではないかと思っています。さて、これだけ誤配が多いと私宛の郵便物もどこかに誤配されている可能性は高いです。私が出したゆうパックは2回程届かなかったようで、貸借品の返送要求と裁判を匂わす郵便物だけが来ましたので、日本郵便株式会社を被告としてもらうよう送付票のコピーを提示しました。

誤配は私の部屋だけでないようで、恐らく誤配紛失でも引き起こし、激怒で叱責されたのでしょう。私のとこにも何度も局員がきて「他人様の郵便物が来ていませんか？　持っていませんか？」と訊ねにきました。「持ってませんよ。すぐに郵便物そのものに誤配って朱書きしてポストに突っ込みますからね。ところで誤配とかを通告する相談電話、フリーダイヤルにしてくんね？　お前らの誤配で何で俺が電話代使わないとなんないんだよ。あと、赤太字のマジックも買う羽目になってるしな。誤配のスタンプぐらい各世帯に配れよな」と打診しましたが、もらえてません。

結論としては延々と誤配は続きます。地域の郵便局長だけでなく、県や地方を統括する制服を着た人のご訪問を受けたこともありますが、変わらないです。偉い人が来たのは、不着郵便物の問い合わせの際、担当の方が「文句があんなら、上を通してくださいよ、うぇを。あんた、わかった？」と仰るので、総務省の局長を通させて頂いたんですけどね。それでも何も変わりません。

ちなみにヤマト運輸の誤配（メール便）が多く、何度申し立てしても改まらなかったのですが、誤配物と善処を求める手紙を、佐川急便による着払いでヤマト運輸本社総務部宛に送ったところ、劇的な改善が見られました。

郵便局は監督官庁たる総務省から「お願い」しても改まりません。

No.4 回答者： tent-m28 回答日時： 2021/08/15 15:58

そういう場合は、わざわざ集配局まで行かなくてもよいです。

処理方法は、主に次の２点あります。
・集配局に電話して、取りに来てもらう。
・「〇号室に宛名人不在」と書いた付箋を剥がれないように貼り付け、管轄のポストに入れる。

【今後のことについて】
仕分けの段階で気づけば配達しませんが、チェック漏れがある場合も考えられます。

なお、配達員のミスで誤配となる場合もあります。
この場合も、上記の対処法でよいです。

No.3 回答者： F-猫〇 回答日時： 2021/08/15 10:14

＞集合住宅に住んでいます。

私の住所、私の部屋番号が印字されたハガキですが知らない人の名前宛で届きます。

それは、、以前その住居に住んでいた人でしょう

返還印を押して、差出人のところへ送り返してくれたのですよね
それならば、郵便局のシステムの中で、あなたの住所から前の住人の
名前が抹消され、あなたの名前に書きかえられるので、
次から同様の誤配が起こることはなくなります。

No.2 回答者： 1paku 回答日時： 2021/08/15 08:30

誤配などが多発すると、配置転換で対応。

で、不慣れな新人がその仕事を受け継ぐことで、また別のミスが発生の、負の連鎖に。

No.1 回答者： あみありちゃん 回答日時： 2021/08/15 08:03

なぜ配達員が間違えたと？

日本は無職や変な人間が多いから

マンションやアパートならいたずらで

他のポストあけてその郵便を他のポストにいれたりとかあるかもしれないじゃん。