FUTRO S740 外付けHDが認識しない

他のPCではディバイスマネージャー見ながら、USBに外付けHDを接続すると、「USB大容量記憶装置」として正常に認識されますが、S740 では黄色い三角マークが付いた「USB大容量記憶装置」で認識しません、（コード10）のエラーです。
FUTRO S740 に外付けHDを認識させたいのですが、解決策をお教えください。

質問者からの補足コメント

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  ご指摘ありがとうございました。
  Portshutter Premiumという、その名の通り、あらゆる種類のポートとシャットするソフトが入っており、これの設定でUSB大容量記憶装置はじめ、すべてのUSB使用が可能になりました。
  まことにありがとうございました。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/08/28 16:15

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2021/08/27 21:13

富士通 サーバー薄型クライアント FUTRO S740 ですね。

恐らく、何らかのセキュリティが掛かっていると思われます。

下記は FUTRO S740 マニュアル一覧です。
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanua …

ここで ｢製品ガイド｣ がダウンロードできます。
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanua …　←　PDF です。

これによると、21 頁の ｢1.5 不正使用からのセキュリティ｣ が該当するように思います。

1.5.2 Portshutter Premium

USBポートや光学ドライブなどの接続ポートの使用を制限できます。USB機器ごとに接続ポートの有効・無効を設定できます。本製品では、ご購入時は次のポートやデバイスが無効に設定されているため、そのままでは使用できません。

・USB（一部利用可能）
・CD/DVD
・シリアル

また、ご使用にあたっては、管理者がパスワードを設定して使用することをお勧めします。各ポートの有効・無効の設定やパスワードの設定方法は、「リカバリディスク」内のマニュアルをご覧ください。

"｢リカバリディスク｣ 内のマニュアル" を参照する必要があるみたいです。BIOS にも USB 関連の設定項目があります。

BIOSセットアップメニュー一覧
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanua …　←　PDF です。

下記が、取扱説明書です。

取扱説明書
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanua …　←　PDF です。

"｢リカバリディスク｣ 内のマニュアル" については不明でした。そちらでお判りになれば、そこに書かれているかも知れません。

この回答へのお礼

ありがとうございます、何度も目を通したのですが、気が付きませんでした。
リカバリーディスクからアプローチしてみます。
また報告します

お礼日時：2021/08/27 21:27