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A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
販売や営業では無いので接客業に入らないかも知れないが、客と関わるサービス業なので、その経験から。
腹が立つと言うより困るのが、担当を変わった時に機器の経年の為に取り替えをお願いしたら、前任者はそんな事は言わなかった、と言われる事。あと、客先から値下げを打診される事はしょっちゅうあり、そう言われたら、サービス内容を良くお調べの上で検討されてはいかがですか、うちはこれ以下には値下げ出来ません、と答えています。これで業者の変更を言われた事はありません。本当に変える時は、打診無く突然通知が来ます。今まで延べざっと数百件以上の顧客がありましたが、業者を変えると通知してきたのは数件だけでしたし。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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