プロが教えるわが家の防犯対策術!

接客業やってる方へ。
思わず態度に出てしまう事ありましたか?
スーパーのレジをやっています。
今日、男子学生のお客さんが来まして、行動にイラっときてしまい、走り回っていたので…。
それに、中身だけ取ってかごも戻さずそのまま放置…。
それで、腹立ってるのに更に、
次のお客さんには、カゴ引っ張られるしで、腹が立ちました。
「ありがとうございました」を「はらたっ…」(はらたつー!を言いかけた)と言ってしまいました…泣
後々、やばい態度に出てたかもって思ってしまい、やってしまいましたね。

A 回答 (4件)

まぁ長くやってれば、色々あるでしょうね。

「はらたいらに全部!」みたいなのも咄嗟には出んだろうし…
顔で笑って黙っとく、とかでもしてみますか!
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/04/19 09:19

接客業は ガードマンでも 歩道でも 警備員でも マナーの講師でもありません。


だから何もしないし仕事の話以外は見ません
自分が切れたら店が悪く言われて それを見ていた周りの人が 個々の店はと 不信感を抱き来なくなります
一歩外のお客の前に出たらパートも社員も関係なくお店の人ですから、自分一人が気に入らないとかの勝手気ままな事はしません
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/04/19 09:19

態度に出てしまったことなんて沢山あると思います。

後から後悔しますが…笑
本当に個性豊かなお客さん沢山いますもん。
まぁ人間だから仕方ないですよ^_^
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/04/19 09:19

腹立つ事もありますよ。

 
マナーの悪いお客様、理不尽なお客様、色々いらっしゃいますよね。
でも、そこはグッと抑えて態度には出しません。顔はにこやかにしてますよ(#^.^#)
それが接客業だと思ってますので…
これからも色々なお客様と接する事あるかもしれませんが、腹が立ったら心の中で深呼吸すると良いかも!
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/04/19 09:19

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