Wi-Fiについてなのですが、 電波は飛んでいるのにインターネットに接続出来ません。モデムとルーター

Wi-Fiについてなのですが、
電波は飛んでいるのにインターネットに接続出来ません。モデムとルーターを電源を落として再起動してみましたが変わらないです。わかる方いらっしゃいますでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 今まで普通に使えてました。

    補足日時：2021/12/15 19:46

No.5 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/12/15 23:25

モデムの裏に連絡先の電話番号が記載されているかと思いますので、そちらに電話してください。

回線異常の可能性があります。

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2021/12/15 22:56

スレ主さんの情報不足で回答している方は困惑しています。

使用しているWI-FI機器もわからないし
普通に使えてましたって書かれてても、なにが普通に使えてたのか?
スマホ?PC?

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2021/12/15 22:26

接続設定を間違えている可能性がある。

IP電話を契約しているなら、アクセスポイントモードにしなければ正常に接続できない場合もある。

ルータは、DHCP機能をONにしていなければならない。アクセスポイントはOFFで問題ない。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2021/12/15 20:25

機内モードがオンになっていませんか？

WiFiがオフになっていませんか？
今まで接続していたWiFiを一旦「切断」し再度「接続」してみるのは？

No.1 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2021/12/15 19:41

説明書通りに設定はしたのでしょうか?