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楽天カードの3Dセキュアがまともに使えません。はじかれてしまいます。dカードやアマゾンカード(三井住友カード)などはプレイストアなどからトークンがインストールできて、3Dセキュアに対応できて買い物できます。楽天カードはトークンを検索しても、どこにも見つかりません。楽天eナビで4桁の数字を暗証番号として設定するのが3Dセキュアみたいで、ショッピングの際入力してもはじかれます。楽天カード会社に電話で聞こうと思い電話するのですが、平気で40分くらい待たされて、通話料金はこっち持ちです。こまっています。

A 回答 (1件)

楽天カードで3Dセキュアを使うには、e-NAVIで本人認証サービスの登録が必要です。

トークンはありません。
WEBサイトで入力するのは、e-NAVIに登録した「本人認証パスワード」です。4桁の暗証番号ではありません。
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/
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