質問です。
私はいま仕事で同僚とうまく連携が取れず、周りを困らせてしまっています。
先日、同僚が体調を崩して出勤してきました。
気持ち悪いと言いながら顔面蒼白で寝込んでおり、私は、これはイレギュラー対応かな、と思いました。
そのあと同僚はクライアントとミーティングが入っておりましたが、その時私以外のスタッフがおらずどう動いていいか判断ができなかったため、私は上司に念のため連絡をしました。
もし回復しなかった場合、クライアントに連絡する必要があると思ったし、上司は小さなことでも連絡してほしい、というタイプだったからです。
ですが同僚は、後から連絡しないで欲しかった…と言ってきたので、私はいらぬお節介をしてしまったことに気付きました。
同僚としては、自分の体調不良くらいで上司の手を煩わせたくなかったのだと思います。
こうやって、ブレーキがなく周りに迷惑をかけてしまう事が多くあります。
責任のことを考えすぎて、相手の心情に気づかないまま行動を起こしてしまうのです。
どうしたら、動く前に一旦考える癖がつくでしょうか。
そもそも空気読めないとか、あなたは人の心がわからない、など、成長につながらないご意見はご遠慮ください。
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
あ~、これはね、気持ちが分かるよ。
私も若い頃は同じような悩みを持っていた。
質問者の今の悩みの本質的な原因は、『目的』をハッキリさせていないことだよ。
仕事上のことであれば、特にその目的を強く意識するといいよ。
例えば。
本件の場合、質問者の目的は、クライアントとのミーティングを円滑に進めるという業務遂行にあったはずだ。
同僚の体調不良でミーティングに支障が出ることを想定して、上司に連絡をした。
簡単に言えば、お客さんに迷惑がかかるかもしれないから上司に相談したというわけだ。
これは基本的な報・連・相であり全く問題がない。
質問者の対応は適切。
一方、同僚の方はどうかといえば。
同僚は自己管理と周囲とのコミュニケーション、上司への報告について問題があった。
”気持ち悪いと言いながら顔面蒼白で寝込んでおり”とあるが、同僚がその状態で出勤するのは今のコロナ禍では致命的なミス。
仮に、体質的に貧血気味だとか二日酔いだとか、少し休めば回復するという状態だった場合には、周囲へその旨を伝えておくのが仕事上はごく当たり前。
さらに、その状態から上司へ報告と相談という適切な対応を行った質問者に対して「連絡してほしくなかった」などと発言するのは的外れ。
つまり。
仕事の場面では職務を果たすことが目的。
同僚の心情なんかは二の次だよ。
その『目的』がはっきりしていれば今の悩みはないはずだ。
冒頭述べた『目的』というのはそういうこと。
他方。
目的が業務遂行ではなくて人間関係であれば、本件の場合は上司には連絡せずなにもしないことがベターだっただろうね。
顧客に迷惑がかかったり上司からの評価低下などは同僚自身が自ら招いた結果であり、何もしなかった=無関係だった質問者は恨まれることもなかった。
ただ、まあ。。。
『目的』という考え方もさることながら、コミュニケーションについても考えを深めてみるといいと思うよ。
質問文を読む限り、質問者は自分の中だけで考えて行動する傾向があるみたいだから。
本件の場合、その同僚が会話をできる状態であれば、まずは同僚に対して「上司へ相談した方がいい」と勧めてみたら良かったかもね。
相手や周囲の人に対して自分の考えや相手の考えを整合させるといったコミュニケーションをまずとってから行動に移すということ。
本件でいえば、まず目の前にいる相手(=同僚)と”どういう行動をとるか”を話し合う(コミュニケーションする)ということ。
次に周囲の人(上司)とコミュニケーション。
最後にクライアントとコミュニケーションする。
関係性の近い順(同僚→上司→顧客)や、物理的な距離が近い順(目の前にいる同僚→別場所にいる上司→顧客)にコミュニケーションをとる。
もしも質問者が、空気を読めないとか人の心が分からないということで悩みがあるとすれば。
たぶん、人の心などを『感覚的』に認識するのが少し苦手なだけで、人の心を知ることや認識することを『理解』することはできると思うよ。
上記したようなコミュニケーションの近い順とか、時間・場所・場面(TPO)ごとの対応とか、自分なりのマニュアルを作成して見える化することで『理解』を深める。
そのうちテンプレ対応ができるようになるので、知らない人ばかりの場面でも一般的な行動ができるようになるはずだ。
長文になったけれど。
今回の上司へ連絡したという質問者の行動は適切だったと思うよ。
あまり気にしなくていいと思う。
ぐっどらっくb
ありがとうございます。
とても具体的で、実践しやすいアドバイスをしていただきありがとうございます。
目的とコミュニケーション、二つの尺度から状況を捉えて判断することが大切だなあと思いました。
助かりましたm(._.)m
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(ビジネス・キャリア) 同僚と上司の対応にモヤモヤします。 上司にそのことを伝えてもよいでしょうか? また伝える場合、角のた 2 2022/05/22 21:09
- 自律神経失調症 心の病に詳しい方、教えてください。 4 2022/12/01 15:10
- 友達・仲間 ADHD疑惑の友人との付き合い方に悩んでいます。 8 2022/05/27 03:33
- 会社・職場 どんな気持ちになりますか? 4 2022/12/30 20:33
- 不安障害・適応障害・パニック障害 「適応障害」で休職しているんだけど、 3 2022/04/05 20:57
- 浮気・不倫(恋愛相談) 職場の同じ部署の上司からラインをブロックされました。彼がブロックした心理を教えて下さい。そして私がブ 5 2023/01/01 13:46
- その他(恋愛相談) 毎週のように一緒に飲んでたりした親しい人がいます。一緒にペアを組み数年働き、仕事でですが毎日のように 1 2023/06/07 22:41
- その他(悩み相談・人生相談) 保育園での出来事です。 6 2023/03/05 17:01
- 発達障害・ダウン症・自閉症 発達障害や人格に関わる病気の疑いがありますか? 1 2022/07/26 16:51
- 夫婦 40代共働きです。 職場の上司は普段からチクリチクリと人を不快にする言い方をする人です。 透析クリニ 1 2022/11/20 16:04
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
女性部下と2人で夜食事に行く...
-
職場の上司から私語が多いと注...
-
男性上司と二人で飲み
-
20歳年下の部下女性に心を奪わ...
-
社会人です。 3ヶ月研修で行か...
-
職場で泣く人ってどう思います...
-
新人が会社に来れなくなったの...
-
言い方きつい女上司がいます。 ...
-
職場の先輩が嫌いでノイローゼ...
-
女性に質問です。職場で上司か...
-
職場に、ジロジロ見てくる女性...
-
部下にとても仕事ができない女...
-
自分以外の人には話しかけるの...
-
最近上司の態度が悪い。私だけ...
-
既婚上司から性的な目で見られ...
-
同僚にADHDと思われる人がいま...
-
男性上司と飲みに行く
-
学生より社会人のほうが楽しい...
-
職場恋愛でイチャつくというの...
-
既婚男性上司が女性部下を気に...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
女性部下と2人で夜食事に行く...
-
男性上司と二人で飲み
-
職場の上司から私語が多いと注...
-
部下にとても仕事ができない女...
-
自分以外の人には話しかけるの...
-
女性に質問です。職場で上司か...
-
20歳年下の部下女性に心を奪わ...
-
既婚男性上司が女性部下を気に...
-
憧れの既婚上司に一度だけ抱い...
-
既婚上司から性的な目で見られ...
-
上司が急に優しくなるとき
-
新人が会社に来れなくなったの...
-
職場で泣く人ってどう思います...
-
座っている人に話しかける時、...
-
言い方きつい女上司がいます。 ...
-
最近上司の態度が悪い。私だけ...
-
先日、会社で物を壊してしまい...
-
職場に、ジロジロ見てくる女性...
-
私が悪い。のは承知です。パー...
-
月曜日によく休む人について
おすすめ情報