「教えて!ピックアップ」リリース!

DELL XPS デスクトップパソコン OS Windows10
ブート構成データのエラーコード0xc0000185が表示され起動しない
やってみたこと:
1.セーフモード起動 、結果:起動しない。
2.インストールデスクから修復 結果:修復できない。
3.BCDを再構築 トラブルシューティング→ コマンドプロンプト→
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
結果:正常に終了しますが 、起動すると同じエラー0xc0000185出ます。
4.復元 復元ポイントはありません。
5.チェックディスク chkdsk / r 結果:何個かファイル修復したました等がでますがこれも無駄
6.HDDを取り外し、正常に動いている別のpcにusb形式で接続 結果:hddに問題無いようにに見えます。中身が見えます。ファイルコピー等問は題なくできます。
7.起動しないpcのハードウェア的な問題はありません、検証済みです。
再インストールはできますが、再インストールしたくないです。

質問です:別のpcにusb形式で接続し起動に必要なファイル置き換える可能でしょうか?もしくは
他の方法で修復可能でしょう?教えてください。よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

ANo.1 です。



Windows 8 だったのであれば、GPT フォーマットで UEFI モードだと思います。となると、2 番目の方法での再構築ですね。

これが上手くできない場合は、HDD の故障も考えられます。USB インターフェースを使って他のパソコンに接続し、下記のソフトで全域をスキャンしてみて下さい。これは、読み込みしか行いませんので、中のデータには変更を加えません。

HDDの不良セクタの有無、不良セクタの場所を確認する「HDD-Scan」
https://neoblog.itniti.net/hdd-scan/
・HDD-Scan は、SSD/HDD の全域を読み出してレスポンスを測定しています。
・問題なく応答したら緑、若干読み出しに時間が掛かっていると黄か白、応答がないと判断されると赤になります。赤がバッドセクタで、読み出せない部分になります。
・オールグリーンなら正常ですが、赤いマークが付いていたら要交換です。黄や白はそのうち読み出せなくなる可能性があるので、交換した方が安全でしょう。
・容量により相当時間が掛かります。

上記は CrystalDiskInfo で健康状態た良好でエラーが全く出ていない SSD/HDD でも、それに引っ掛らないバッドセクタがある場合は、赤いブロックが表示されます。

また、クローンソフトを使って HDD をそっくりコピーして、接続するという方法もあります。ソフトウェアでもハードウェアでも構いませんので、クローンを行い同一の内容の SSD/HDD を作成します。

コピーされて SSD/HDD には、エラーなどはありませんから、起動セクションの修復も可能でしょう。私は、以前バッドセクタが出てしまった起動ドライブの SSD を、ハードウェアのデュプリケーターを使って、別の SSD にコピーして置き換えたことがあります。これには下記のような、エラースキップ機能のある、デュプリケーターを使いました。

http://amazon.co.jp/dp/B07CY1HQ18 ← ¥4,118 ロジテック HDDスタンド 2ベイ デュプリケーター HDD SSD対応 USB3.0 データバックアップ/消去ソフト無償ダウンロード可能 LGB-2BDPU3ES

コピー後の確認方法としては、HDD-Scan や CrystalDiskInfo の他、下記があります。

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド> sfc /scannow
    • good
    • 0

DELL XPS は、最初から Windows 10 のパソコンだったのでしょうか? もしそうだとしたら、C:ドライブは GPT フォーマットで、OS は UEFI モードでインストールされています。



もし、Windows 7 を Windows 10 にアップグレードしたなら、MBR のままの可能性があります。ブートセクションの再構築は、下記のとおりです。

MBRでインストールしたWindowsの「ブート領域」の復旧方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/does_not_boot/le …

ネイティブの Windows 10 は、GPT ですから下記ですね。

UEFI/GPTインストールしたWindowsの「ブート領域」の復旧方法
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation …

"質問です:別の PC に USB 形式で接続し起動に必要なファイル置き換える可能でしょうか? もしくは、他の方法で修復可能でしょうか?"
→ Windows 10 は移植性が高いので、他のパソコンに直接 HDD を接続すれば、立ち上がるかも知れません。しかし、エラーがある状態では起動できないと思います。

USB 接続では、データとしては参照できますが、Windows では USB 接続のストレージからの起動は許されていません。USB 接続では、回復処置は取れないでしょう。

上書きインストールは、Windows 10 が正常に動作していないと、上手くできません。

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …

起動しないトラブルの各種対処方法。

Windows10 が起動しない・起動途中で止まるときの復旧方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html
    • good
    • 1
この回答へのお礼

No.1様 解凍ありがとうございました。DELL XPS は購入の時windows8で、windows10にアップグレードしたものです。
もともとはgptフォーマットだったような気がします。
https://freesoft.tvbok.com/tips/efi_installation
この方法今夜試してみます。

お礼日時:2022/07/14 17:57

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング