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Windows XPを使っていますが,タイトルのように通常でも正常起動時の構成でもセーフモードでも起動ができなくなってしまっています.

NECのロゴが出た後,
"ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。~"というエラーメッセージが出ます。"セーフモード","セーフモードとネットワーク","セーフモードとコマンドプロンプト","前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)","Windowsを通常起動する"全てのコマンドにおいて,選んだ後にフリーズします.

F8で解決を図りましたが,
コマンドを選んだ後に出る,"Microsoft Windows XP Home Edition"でEnterを押した後,真っ黒な画面のまま動きません.

F2でBIOSを開き,設定の初期化を試しても効果なしです.

何か解決法を教えてください.この問題を経験したことのある方.PCに詳しい方.よろしくお願いします.

A 回答 (6件)

通常起動も、セーフモードでも実行しないなら、リカバリしかないでしょう


リカバリ方法は取扱説明書をお読み下さい。もしくは、日本電気までお問い合わせ下さい。

通常起動やセーフモードで起動しないときに、BIOSの初期化をしても無意味だったりします。

どこが原因で起動しなくなっていると分かっている場合は、回復コンソールで修復出来る場合があります。ハードルはかなり高いですからお勧めはしません。 そもそも、回復コンソールは事前にインストールしておく必要があったり、回復コンソール実行出来るディスクが必用となります。(Windowsのインストールディスクなどが出来ます リカバリディスクだと不可)
修復インストールを行えば修復される場合があります。(Windowsインストールディスクが必用となります。 リカバリディスクだと不可)

Windowsインストールディスクは、ボリュームライセンス版や通常のパッケージ版、アップグレード版やDSP版だと付属していたりします。
メーカーのOEM版はメーカーにより異なり付属されていない場合が多いです(メーカーが未提供が多い。マイクロソフトから、インストールディスクを入手することは出来ません。)


よって、リカバリしかなかったりしますね
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この回答へのお礼

遅くなってすみません.ネットがつながらなかったり,忙しかったりがあったもんで・・・.
結果としては,リカバリということにしました.バックアップデータはトラブル前にとっていなかったので,データは全部パーになりましたが,正常に起動するようになりましたので,よかったです.
リカバリの他にも詳しいアドバイスありがとうございました.

お礼日時:2012/10/11 02:48

XP用緊急起動ディスクを作りましょう。


FDDがあればフロッピー版
CD-Rからたちあげられるものでも作れます。

参考URL:http://uiuicy.cs.land.to/bootdisk1.html
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Microsoftのサイトに起動用FDのイメージが有りますので、此れを使用し、『システムの修復』



ブラックスクリーンに成る場合は周辺機器並びハードの損傷が疑えます。
早い話ハードの寿命。
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そこまでやられてだめな場合は、データのバックアップを採り、リカバリするのが早いと思います。



データのバックアップは下記が参考になると思います。
データのバックアップ
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7344281.html

回答番号5に詳細を記載しております。
不明点、うまくいかない場合は、補足願います。
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HDDが壊れただけじゃないですかね?


HDDは消耗品で、寿命は3~5年とされています。
寿命が近くなると、動作が重くなったりフリーズが多発したりと不具合が出たりしますですねー。
この場合は、HDD交換してリカバリすれば直りますよ。

ちなみに、コンピューター開いて、Cドライブ右クリックしてプロパティ開くと、ツールタブからエラーチェックができますよー。
このエラーチェックは甘いですから、これに引っかからなくても壊れていないという保証はないですが、逆に言えば、これに引っかかるようなら重症です。
すぐにHDDを交換したほうがいいですね。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n6879

あと、XPなら修復インストールという手もありますよ。
http://mikasaphp.net/winf.html
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http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
http://support.microsoft.com/kb/307654/ja
修復インストールしかないでしょう、それにはあらかじめ回復コンソールをインストールする必要があります。またはWindowsXPパッケージ版から修復インストールが出来ます。
F8を押したときにXPと回復コンソールが選べるのがインストールしてる場合ですね!今回は選べないならばリカバリーをするか場合によったらHDDの交換をしてリカバリーする方法です。どちらにせよリカバリーディスクが必要になります。外したHDDを外付けUSBケースに入れてパソコンにつけてデーターを回収します、その前にHDDを買ってきて付け替えてリカバリーですね!

それかHDD格納タイプならF??キーからリカバリーが出来ますがデーターが消えるのが難点ですね!
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ 6.7.1のCD版を使ってデーターをUSBメモリに取り出します、専門知識が要りますから使い方をコピーなどして使ってください!これはCD1枚のみで起動します。買い替えもご検討ください。
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