「windows更新プログラムを構成できませんでした 変更を元に戻しています」から先に進まない

「windows更新プログラムを構成できませんでした 変更を元に戻しています　コンピューターの電源を切らないでください」と表示されて、半日以上放置してもパソコンが使用できません。

いったん、電源を落としてセーフティモードで起動しても同じ画面になります。

ＷＥＢ上の「知恵袋」などでは、再現しない方法の解説は見つかりますが、操作できない状況の解決方法がわかりません。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2015/10/20 21:37

1度、強制終了して、再び同じ画面になるのは仕様です。

よって、しばらくまってみてください。

それでも改善しないなら、

拡張起動オプションより
前回正常起動時の構成 　で実行してみる
それでも改善しないなら、
コンピューターの修復　（インストールディスク（リカバリディスクではない）やシステム修復ディスクでも可）で、システムの復元を行う

それでも改善しないなら、おとなしくリカバリしてください。
ただ、システムの復元などで起動出来るようになっても、同じように繰り返す可能性もあります