No.2ベストアンサー
- 回答日時:
私はパイプ製のパソコンチェアが折れて椅子から落ちました。
通販で買いました。
買って1~2年以上経過しているので修理や返品など出来るはず無いと思っていましたが、「製造物責任法」でしたか?
そのラベルがついていました。
一応相談という事で電話しましたら(偉い責任者)から折り返し電話が有り、今後事故など製品の欠陥だったか調べたいので、着払いで壊れた椅子を送ってくださいと言われました。
通販でこちらの控えも無いですが会社側に履歴で調べ購入した事も事実だったのでお金も全額戻りました。
質問者さんも、耐久年数以内と思います。
買ったホームセンターもしくはメーカーに相談してみると良いかもしれません。
寝ている間に折れて怪我をした場合、責任があると思います。
私が買った通販も担当が、怪我は無かったですか?と心配していました。
この回答へのお礼
お礼日時:2005/04/11 11:27
わたしも丁度2年くらいです。
寝てる間に折れて、朝「あれっ?」って感じでしたが
怪我は幸いありませんでした^^
早速、電話してみます。
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