PayPayカードのオペレーターに問い合わせがしたく何回も電話さしているのですが、オペレーターに繋が

PayPayカードのオペレーターに問い合わせがしたく何回も電話さしているのですが、オペレーターに繋がるまでの時間も有料なのでしょうか？

No.1 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2022/12/12 14:59

繋がっていてフリーダイヤルじゃなければ当然有料です。

この回答へのお礼

怖いですね。
請求に関する確認で電話して、普通に20分ほど待たされました。。。

お礼日時：2022/12/12 15:55

No.2 回答者： Hill-andon 回答日時： 2022/12/12 15:11

＞PayPayカードのオペレーター

それは、0570から始まる番号ですよね
結論から言うと、0570で始まる番号は「ナビダイヤル」です。
フリーダイヤルによく似ていますが、
ナビダイヤルは通話料が有料です
電話がつながったその瞬間から料金が発生しています。
つまり「ナビダイヤルへおつなぎします」というガイダンスが流れている
ときには、すでに料金が発生していることになります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

今はどこのクレジット会社でも有料が主流なんでしょうか？

お礼日時：2022/12/12 15:56

No.3 回答者： Hill-andon 回答日時： 2022/12/12 16:31

>今はどこのクレジット会社でも有料が主流なんでしょうか？

言える事は、フリーダイヤルならば、通話料総てその会社持ちの費用
クレジット会社はお店に対してお金を振り込む際に、
手数料を差し引いた金額を振込します。
この差額分がカード会社の利益

ここで、問い合わせなど通話時間が長時間になればなるほど
会社の経費がかさむ為、それを避ける目的で
有料にせざるを得ない状況が生じる

No.4 回答者： momo-kumo 回答日時： 2022/12/12 17:09

ナビダイヤル以外の電話番号093-330-8484。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2022/12/12 21:13

0120や0800から始まる番号でなければ、発信者が通話料を負担するものです。

ナビダイヤル等の一部番号を除き通話定額サービスに加入している携帯電話なら、通話料が定額です。

相手の自動応答でもつながれば、通話料がかかりますので・・・

＞今はどこのクレジット会社でも有料が主流なんでしょうか？

無料のクレジットカード（dカード除く）及び一般カードでも一番安価なものは、通話料は有料だったりしますね。
ゴールドカードや一般カードでも少し割高なものとかdカードなら、0120から始まる番号になっていたりしますね。
一般カードとかなら、つながりにくいのは、当たり前ですね。
ゴールドカード・プラチナカードなら、5分とかの比較的短時間につながります。その分割高な料金に