amazonにて注文した本が勝手にお届け済みになっており、レターケースやガスメーターの扉を開けたりしても見つかりません。
一度目は「不在だったので持ち帰った」とメールが来たのですが、2回目の配送ではなぜか「配達が完了しました」とメールが来ており、
なぜ1回目にわざわざ持ち帰ったのかも不明です。
(2回目で置いて帰ったなら、なぜ1回目からそうしないのか?)
発送方法はアマゾン発送でした。
商品が届いていない事をamasonに知らせたいのですが、返品処理しかできず、もう一冊同じものを注文しようかとも思うのですが、その本(新品)は以前の注文時に残り1冊でしたので、今度は中古を買うつもりです。
この本が早く手に入らないと、学校のレポート提出の遅れに影響してしまいかねないので、どうやってもいいので入手したいのですが、こういうことは初めてでしたので、どう対処するのが良いでしょうか?
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
Amazonの場合、チャットで相談したら大体、解決する事が多い。
恐れずにやってみるべし。
Amazonにチャット機能があったのですね。
確かにこれほど大きな企業になればそういう機能は当たり前といえば当たり前ですかね。
使ってみようと思います。
No.3
- 回答日時:
返金申請して新しく買い直すしかないです。
Amazonは配達員がヤマトや郵便局とかではなく、個人の配達員なので(ウーバーイーツとかと同じ)、
嘘の報告をしたり紛失することはよくあります。
中には商品を投げたり、盗んだりするケースも問題となっています。
急いでいるなら紀伊国屋とか楽天とかちゃんとしたところで買うのが確実です。
僕はだいたい家にいないことが多く、配達が来ても配達用の保管ケースがこのマンションにはないので、不在票があっても再配達に都合の良い日がなかなかなく、不便ですね。
なので置き配を好んで利用しているのですが、近所のコンビニに仮置きしてくれるヤマトのサービスは結構好きでした。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- Amazon AmazonでSSDを返品しました。返品しても購入履歴のところは返品完了にならないのですか?? 3 2023/01/05 17:38
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- Amazon 1週間前にAmazonで3人がけのソファーを購入しました。 料金を支払ってからの発送でした。 配達予 3 2023/07/27 21:39
- 迷惑メール・スパム 【JP POST】よりのショートメール 6 2023/04/22 16:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピング 6 2022/10/07 10:45
- Amazon 数ヶ月前にamazonで注文した書籍が今ごろになってレターケースに入れられていました。 しかもその書 2 2023/08/17 19:38
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) moonwalkbabyで注文されて届いた方いますか? 2 2023/04/12 23:31
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピングに関して 6 2023/01/31 12:12
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) これってクレーマーになりますか? ある服の通販サイトで服を買いました インスタで人気の通販サイトです 9 2022/08/31 02:59
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「お取り寄せ」ってどのくらい...
-
Amazonで毎日注文して毎日のよ...
-
ネットショッピングの疑問
-
Qoo10というサイトは危ないです...
-
ヘアビューロンてどれくらいで...
-
お知恵を貸してください。 先日...
-
ヤフーショッピングで注文する...
-
バフェットが総合商社の株を保...
-
緊急です。 miumiuのアウトレッ...
-
10万円の資金で、300円の株をレ...
-
アクセスで『0の値以外』を表...
-
ハードオフで動作不良の品を返...
-
メルカリについて質問です。 出...
-
ヤフオクで入札キャンセルした...
-
家電量販店で初期不良で交換さ...
-
【至急お願いします】メルカリ...
-
メルカードを特典目的で申し込...
-
漢字の書き方教えて下さい。
-
今日、ヤフーショッピングで注...
-
ネット通販における一方的なキ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
amazonで買物したいのですが、...
-
「お取り寄せ」ってどのくらい...
-
アマゾン配送状況
-
ヤフーショッピングで注文する...
-
Amazonプライムに入ってますが...
-
通販サイトebtenの取り寄せ中に...
-
Amazonで毎日注文して毎日のよ...
-
ヘアビューロンてどれくらいで...
-
TEMUってなんで安いの? ネット...
-
楽天の在庫状況
-
え? いつ届く? 佐川急便から...
-
楽天で頼んだ商品が届かない
-
楽天ブックス、注文して数日後...
-
Amazonでなぜか配送が2...
-
Amazonの置き配で物が盗られた...
-
「取り寄せ」にかかる日数について
-
Qoo10というサイトは危ないです...
-
お知恵を貸してください。 先日...
-
ゲオの宅配レンタルの封筒は速...
-
yahooショッピングで注文したの...
おすすめ情報