マウスのホイールを回転させるとスクロールが上下します

パソコン：OMEN
HP ゲーミング デスクトップPC インテル Core i7 NVIDIA® GeForce RTX™ 3080 メモリ32GB Windows11 Pro OMEN by HP 30L Desktop (型番：1V7D9AA-AAAA)

OS：ウインドウズ１０プロ
マウス：バッファローBSMBU19

です。
マウスのホイールを回転させるとスクロールが上下します。
下に回転しつづけると、下にスクロールするものの、途中でなぜか上にスクロールして、再度下にスクロールする感じです。
どうしたら、スムースにスクロールするのでしょうか？

No.2 回答者： 佐波さん 回答日時： 2023/09/27 18:08

設定でスクロールする行数を変更できますよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
そちらは既に知っており、実践しています。
スクロールがいったりきたりする現象は未解決です。
引き続きよろしくお願い致します。

お礼日時：2023/09/27 18:15

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2023/09/27 17:25

さてそのマウスはどのくらい使っているのでしょうか？

新品ですか？使い古しですか？
ホイールセンサーの故障とかは考えられないですかね

別のマウスが近くにあるならそれで試してみて
症状再現するなら本体側の問題
再現しないならマウス側の問題＜ー買い替えですかね

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
マウスは新品です。
他のマウスで試しても同様です。
引き続きよろしくお願い致します。

お礼日時：2023/09/27 17:26