【お題】引っかけ問題(締め切り10月27日(日)23時)

病院やクリニック関係の受付の方ってなんであんなに感じが悪くて態度が大きい女性が多いのでしょうか? 全ての病院受付の方がそうでないことは理解していますが、自分の周りでは少ない気がします。単純に私が女性から嫌われているだけでしょうか?

A 回答 (6件)

それは愛想の良い人もいれば


そうでない人もいます・・
気にしないことです。
受付の人は
患者のことなど好きも嫌いもないですよ。
一日に何十人も相手にするのですから・・
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医療は客商売ではない。


それは皆さん御存知の事かと思います。
…つまり、サービスで客扱いする事は無いという事なのです。

「医は仁術」という昔ながらの心構えを持つ医者なら、患者の立場で物事を捉えられるのですが、
現代の医療現場でそれを望むのは難しいでしょう。
…そのような教育が為されてないのですから。

本当の医者としての心構えを持つ医師のいる病院を探して彷徨うしかないでしょうね。

…商売としての「顧客対応」を求めるか、
医術としての「患者対応」を求めるか、
そのどちらも無い「偉そうな病院」だって有ります。

現代は病院の価値基準が、
「医者の腕」よりも「世間の評判」が優先という意味不明な時代です。

それでも選択の自由は患者の側に有ります。
選択の結果が患者の自己責任になります。

…対応の良し悪しよりも、
患者の辛さに「配慮」できない病院なら、良い病院とは言えないだろうと思いますがね。
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私も初めて伺うクリニックに電話した時


めちゃくちゃ態度悪かったです
言葉遣いも最悪でした。
普段口コミとか面倒臭いので書かないんですが
さすがにびっくりしすぎて1付けてやりました笑笑
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東京に住んでましたが美容外科と歯科で態度悪い女性が多いです。


でもセレブ向けの医院の受付はフレンドリーな女性が多かったです。
情緒面の教育がされていないんでしょうね。
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病院というのは、基本的に、サービスを提供するところではなく、


病気を治すところ、という概念が強いのでしょう。

最近では、「患者様」といった「歯の浮くような」呼称が
時に使われますが、基本的に、医者の「腕」という
感覚が残っているのでしょう。

私は、「〇〇様」のような言い方をされると、
却って、「慇懃無礼」に感じる。

余り記にしないことだと思いますが・・・・・。
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基本、田舎とかの人であれば


本来現在の日本ならば東京で優雅に暮らすのが一番楽しいと思いますが
そうしていない時点で、大してお金持ちではない
あなたの住むところは恐らく都会ではないと心得ます

だとするならば、そういう地域の人間が不満を抱え、基本機嫌よくないのは当然です
その前提で生きなければならない
そしていずれ、あなたが 幸せにすごしている人達のいる環境にお金を稼ぎ移住することをおすすめします
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