【至急回答求】 アマゾンの登録住所に建物名を書く欄があってそこに書いたのに荷物にはおそらくその建物名

【至急回答求】
アマゾンの登録住所に建物名を書く欄があってそこに書いたのに荷物にはおそらくその建物名まで書かれてなくて別の場所に配達されたようです。
住所は同じなんですが部署や建物が違って本当は記入したところに届いてないと困るのに「フロントスタッフに直接手渡ししました」的なことが書かれていました。
でもフロントスタッフなんていないしどこのことか分かりません。
建物名まで宅配物に書かれていたらそのフロントスタッフとやらかもしくは他の部署の方が届けてくれるはずですがそれもありません。
建物名まで書く欄があるのにそれを宅配物の住所に反映させないんですか？

No.1 回答者： 世のため人のため 回答日時： 2024/01/05 05:23

何かの手違いなんでしょうね。

ちなみに、わたくし場合はマンション名まできちんと住所欄に印字・反映されており、Amazonで注文しても、ちゃんと配達されますので。