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No.3
- 回答日時:
大和はメインが対面でサブとしてネット環境を採用しており、近年、NISA新制度移行にてネット環境からの取引が増えましたが、対面とネットは手数料の違いがあり、全体に大手は対面を重視する側面で、ネット環境が素人向けではないようです。
営業所ごとに担当者がおり、彼らの役割を重視していることから、ネット専業との差があります。
対面大手の野村やみずほ、三菱UFJなどは既存投資家に高齢者なども多く含まれるので、その年代に理解す易いサイト作成となっています。
No.1
- 回答日時:
思いますね。
なれの問題かもしれません。
わからないときは、画面をそのままにして
電話で聞いて見られることをお勧めします。
他の金融機関のように、待たされることは、
経験的にはないです。
ただ、慇懃無礼な物言いをされる方が多い。
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