A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
No.2です。
> 翌日以降の場合、いつまで対応可能してもらえますかね?
悪天候などによる欠航での振り替えまたは払い戻しは30日以内というのが一般的です。
詳しくは利用される航空会社のWebサイトなどでご確認ください。
> 例えばですが、その経由地で勝手に数日楽しんで後に、航空会社に電話して振替便に書き換えてもらえば、場合によっては格安航空券でももう1箇所、その地域を楽しめたりするのでしょうかね?また、荷物も引き取りに行かなければそのまま数日預かってもらえますかね?
最初のご質問は「羽田からのツアー出発時に悪天候で欠航になり・・・」ということではなかったでしょうか?
ですので「経由地で勝手に数日楽しんで」云々というのがどういうことを想定されているのかが理解できませんため回答不能です。
先にも書いたように思いますが、そもそもツアー(←添乗員同行のものと理解)でしたら旅行会社が羽田空港にてツアー参加者+添乗員分をまとめて振り返るでしょう。
なお、羽田から目的地までの間に乗り継ぎがある場合、「経由地で勝手に数日楽しんで」ということは「乗り継ぎ地でのストップオーバー(24時間以上滞在する)」するということで、ストップオーバー無しの航空券とは料金が違って来ます。
「差額を払えばストップオーバーありの日程の便に振り替えます」となるのかどうか、当方はそういう振り替え経験がないのでわかりません。
しかし常識的に考えて、航空会社に責任が無い理由での欠航でそこまでの要求がとおるとは思えません。
振り替えは欠航した便を使った場合の目的地到着時間になるべく近い到着がかなう便への振り替えです。
> もしくは、欠航が決まり次第、即座に新幹線に乗り帰宅。下手にホテルを取るよりは安い。翌日以降、航空会社に連絡して航空券を破棄、その後荷物は航空会社から着払いで自宅に送ってもらうなどです。
航空会社に責任が無い理由での欠航でそこまでの要求がとおるとは思えません。
利用される航空会社の運送約款は読まれましたか?
その内容が大前提です。
それを読まずに想像するのは単なる妄想かと。(^^;
> ただ、航空会社からは、(本日?)窓口で書き換えて荷物を受け取るようにアナウンスがあったと思ますし、これを無視しても良いのかちょっと気になっています。
荷物を預け、結構決定時に空港に居て、案内のアナウンスも聞いているのに勝手に何もせずに空港を出た結果起きたことは全て自己責任とご理解ください。
預かった荷物を勝手に処分することはないでしょうが、後日受け取りに行ってすぐに出て来るかどうかはわかりません。
> あと、海外などだと、場合によっては経由地での天候不順を利用して旅先1箇所組入れなどできればこれはこれで美味しいような気もします。ただ、トラブル当日以外で航空券の書き換えができなければ困ったことになりますが。
先に書きましたとおり、乗り継ぎ地での24時間以上の滞在はストップオーバーと言い、単純な乗り継ぎではなくなり運賃が変わってきます。
> あと、緊急時のタクシーですが最悪タクシーが来なかったり、来ても人が多すぎて事実上乗れなかったり、外に出ることで途中の交通トラブルに巻き込まれたりする可能性も結構あるのではないかと思ったりもしています。個人的には空港にそのままとどまり1泊するのが実はベストな選択なのではないかと思ったりもします。空港だと追い出されない限りは最低限の安全と食料、トイレなどインフラはありますし。
そこはその時の具体的状況とそれに対する個人個人の判断です。
なお、通常とは異なる理由で多くの利用者が空港に泊まることとなった場合、24時間運用の空港であったとしても食料が十分あるかどうかはわかりません。水道の水が飲める国や街では最低限水は確保できますが。
参考まで。
No.2
- 回答日時:
大筋は以下のNo.1とNo.3に記した通りです。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/13859069.html
で。
> 大混雑しており、通常はここで航空券を振替の便に書き換えて荷物を戻してもらって、2時くらいになり終電がなくなり空港に滞在。
緊急時には「出来るだけ空港近くに宿を取り、そこまでタクシーで行く」ことも考えに入れるのがよいです。
天候は自分のせいでも、航空会社のせいでも、旅行会社のせいでもないわけですから、その場合は追加の出費を覚悟するのは当然のことだと当方は考えます。
で、その出費はこの先の旅を安全・快適に進めることを第一に考えて行うと。
> 翌日、航空券を書き換えたり荷物を取りに行ったりすることは可能なのでしょうか?
可能ですが、振替先の候補となる各便には元々その便を予約している人が多くいる・・・つまり空席は限られるといことを念頭に行動する必要があります。
例えば「羽田からヨーロッパのどこかまで飛んで、そこで乗り継いで最終目的地」という場合、振替の基準便は欠航した便が翌日違う便名で飛ぶ便です。(同じ便名は翌日にも飛ぶので1日に同名の便が2本飛ぶことは出来ない)
次が他社便を含めて羽田または成田などからヨーロッパのどこかまで飛ぶ便です。
その次が他社便を含めて羽田または成田などからアジアや中東乗り継ぎでヨーロッパのどこかまで飛ぶ便です。
なのでのんびり構えていると「羽田または成田などからアジアや中東乗り継ぎでヨーロッパのどこかまで飛ぶ便」になり、元々ヨーロッパのどこかで乗り継いで最終目的地へ・・・という旅程の場合は最終目的地まで最低でも2回乗り継ぎということになります。時間も掛かりホテルの予約などを含めた変更がますます大変になると。
> また、荷物の預けがない場合は航空券のみ翌日書き換えることは可能なのでしょうか?
この質問は上記と何ら変わりません。
足助入れ荷物が有る場合と無い場合の差は、「欠航が決まった時点で荷物を預け済の場合、荷物を戻してもらう必要がある」という点だけです。
なお、航空券を買うというのは購入者と航空会社の間で「(人の)運送契約をする」ということですので、運送約款に目を通しておくことはとても大切なことだと当方は考えます。
航空会社はイレギュラーなことが起こった際は契約内容(=運送約款)にすたがった対応をするからです。
参考まで。
翌日以降の場合、いつまで対応可能してもらえますかね?例えばですが、その経由地で勝手に数日楽しんで後に、航空会社に電話して振替便に書き換えてもらえば、場合によっては格安航空券でももう1箇所、その地域を楽しめたりするのでしょうかね?また、荷物も引き取りに行かなければそのまま数日預かってもらえますかね?
もしくは、欠航が決まり次第、即座に新幹線に乗り帰宅。下手にホテルを取るよりは安い。翌日以降、航空会社に連絡して航空券を破棄、その後荷物は航空会社から着払いで自宅に送ってもらうなどです。
ただ、航空会社からは、(本日?)窓口で書き換えて荷物を受け取るようにアナウンスがあったと思ますし、これを無視しても良いのかちょっと気になっています。
あと、海外などだと、場合によっては経由地での天候不順を利用して旅先1箇所組入れなどできればこれはこれで美味しいような気もします。ただ、トラブル当日以外で航空券の書き換えができなければ困ったことになりますが。
あと、緊急時のタクシーですが最悪タクシーが来なかったり、来ても人が多すぎて事実上乗れなかったり、外に出ることで途中の交通トラブルに巻き込まれたりする可能性も結構あるのではないかと思ったりもしています。個人的には空港にそのままとどまり1泊するのが実はベストな選択なのではないかと思ったりもします。空港だと追い出されない限りは最低限の安全と食料、トイレなどインフラはありますし。
No.1
- 回答日時:
その航空会社の運送約款、航空券による特約次第です。
レガシーラインの一般的な航空券なら当日から30日間変更払い戻し可能です。
荷物も同じですねただし何日もたてば別の場所で保管されるでしょうから取り戻しに時間が掛かるかもしれませんね。
翌日以降の場合、いつまで対応可能してもらえますかね?例えばですが、その経由地で勝手に数日楽しんだ2,3日後に航空会社に電話して振替便に書き換えてもらえば、場合によっては格安航空券でももう1箇所、その地域を楽しめたりするのでしょうかね?また、荷物も引き取りに行かなければそのまま数日預かってもらえますかね?
もしくは、欠航が決まり次第、即座に新幹線に乗り帰宅。下手にホテルを取るよりは安い。翌日以降、航空会社に連絡して航空券を破棄、その後荷物は航空会社から着払いで自宅に送ってもらうなどできますかね?
ただ、航空会社からは、(本日?)窓口で書き換えて荷物を受け取るようにアナウンスがあったと思ますし、これを無視しても良いのかちょっと気になっています。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 飛行機・空港 航空券に詳しい方教えてください。 当方スカイチケットで、エアドゥの航空券を予約し、決済しました。 2 4 2023/07/18 20:27
- 飛行機・空港 今からデルタ航空で羽田空港→アトランタ空港→ルイビル国際空港の順に行くのですが、アトランタ空港の乗り 2 2023/08/17 17:36
- 観光地・ランドマーク どなたかご存知の方いらっしゃれば教えてください。 今、韓国にワーホリ中の娘に弟達を連れて会いに来てい 1 2023/08/14 23:05
- 飛行機・空港 旅行会社で予約した航空券のアプリへの反映について 2 2023/10/15 11:29
- 飛行機・空港 日航機の事故ですが、預けた荷物(スーツケース)が焼けた場合は、何かしらの補償はありますか?日本航空、 4 2024/01/03 14:39
- ハワイ・グアム 旅行のキャンセル保険について詳しい方教えてください。 福岡▶︎ホノルルに旅行の為、航空券を購入しよう 3 2023/08/15 23:28
- 飛行機・空港 航空会社スクートの預け荷物の質問です。 今現在、インドネシアにいます。 来月、日本に帰国する為航空券 3 2023/09/08 17:51
- 飛行機・空港 キャセイパシフィック航空 無料航空券 3 2023/06/23 20:51
- 飛行機・空港 国内線から国際線乗り換え 今度海外にいくのですが、仕事の都合でこの便しか取れませんでした… 17時5 5 2024/06/18 21:57
- 飛行機・空港 JAL プレエコ 共同運航便 ラウンジ利用可能かどうか? 3 2024/02/23 23:35
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
性格の違いは生まれた順番で決まる?長男長女・中間子・末っ子・一人っ子の性格の傾向
同じ環境で生まれ育っても、生まれ順で性格は違うものなのだろうか。家庭教育研究家の田宮由美さんに教えてもらった。
-
今、羽田で飛行機が飛ばなくなりました。どうすればいいですか?
飛行機・空港
-
特急「踊り子号」の特急料金を下りは、東京から伊東の一律にして、上りはそれに加えて大船から東京の特定特
電車・路線・地下鉄
-
JALで予約してクレジットで支払いをした後キャンセルをした場合、全額戻ってきますか? 調べてもよく分
飛行機・空港
-
-
4
飛行機なう。 3列のうち、自分だけだった勝ち組の人は、3列すべて使って贅沢に横になってる。僕もそう。
飛行機・空港
-
5
よく飛行機に乗るのですが、いつも一番安い飛行機を買うので、航空会社はバラバラになってしまいます。 す
飛行機・空港
-
6
営業中の列車での突放はあり得るか
電車・路線・地下鉄
-
7
鉄道 東北新幹線 東北本線 485系 はつかり号
電車・路線・地下鉄
-
8
JR西日本でA駅からB駅に行くのに片道900円で ICOCAの残額が899円で1円だけ足りないってな
電車・路線・地下鉄
-
9
予約した新幹線の時刻より早い時間の自由席に乗りたいのてますがよい方法がありますか?
新幹線
-
10
サンライズ出雲に乗ってみたいのですが、予約が全然取れません。 どうしたら取れますか? やはり、みどり
電車・路線・地下鉄
-
11
東京メトロ東西線と武蔵野線・京葉線の定期券購入に関して分からないことがあるため教えていただきたいです
電車・路線・地下鉄
-
12
常磐線系統の列車が東海道本線の品川以南に乗り入れない理由は直流・交流に両方が対応できる車両E531系
電車・路線・地下鉄
-
13
新幹線 長岡から新橋
新幹線
-
14
武蔵野線と中央線の地下の接続って地下でループ線になってるんでしょうか? 地図にないんで?です
電車・路線・地下鉄
-
15
山形新幹線の酒田方面への延伸は計画されていますか?
新幹線
-
16
函館から新幹線で盛岡で途中下車し、再度新幹線に乗って東京に行きます。(片道のみです。) この場合、函
新幹線
-
17
人身事故は列車は止まれず避けられないと言われますが人が飛び込んだらポイントを切り替えて避けられないの
電車・路線・地下鉄
-
18
国際線のスーツケースの中身の検査について
飛行機・空港
-
19
常磐新幹線はなぜ整備新幹線ではないのですか? 近距離とはいえ需要は見込めると思います。
新幹線
-
20
エアドゥの子ども料金
飛行機・空港
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
お盆時の菊池から熊本空港への...
-
JTBでホテルと航空機のパックを...
-
jalの領収書について質問です。...
-
東京ー福岡月に1回帰省で1番費...
-
国内線、持ち込みのものについ...
-
チャイナエアラインの便をHISか...
-
なぜ広島空港は山の中にあるの...
-
海外に行くのですが、飛行機に...
-
ニューヨークのラガーディア空...
-
飛行機の座席指定についてです...
-
旅行先で発熱したとしたら、帰...
-
空港の預け荷物を間違って持っ...
-
国際線へのマイボトル(空のペッ...
-
エアアジアに乗ったことある方...
-
羽田空港からzepp羽田までのル...
-
ウクライナに旅行に行くんです...
-
なぜ最近の新幹線は飛行機みた...
-
香港航空に乗るのですが、自分...
-
東京からロンドンになるべく安...
-
成田空港国内線についての質問...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
マクアラルンプールからシンガ...
-
デトロイト空港で、荷物を再度...
-
今からデルタ航空で羽田空港→ア...
-
松山空港から台湾の松山空港ま...
-
空港の保安員が勝手に荷物を開...
-
国際線乗り継ぎ失敗の対処について
-
中部国際空港(セントレア)か...
-
アメリカのルイビル空港からデ...
-
成都双流国際空港での乗り継ぎ...
-
シカゴ空港での乗り継ぎ
-
初めてのシカゴでの乗り換えに...
-
神戸空港から山形空港までのア...
-
中部セントレア空港から、愛媛...
-
ローマ空港での国際線から国内...
-
エミレーツ航空でドバイ経由の...
-
国際線、空港について。預け入...
-
フィンランド 空港での免税手続き
-
ホーチミンの国際空港のラウン...
-
海外旅行について。 乗り継ぎに...
-
初海外旅行での飛行機の乗り継...
おすすめ情報