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時々、クレジットカード会社から、保険の案内や金融商品についてわざわざ電話して来ます。
しかも電話して来るのは、リボの残債がある会社ではなく、殆どがカードの利用実績がない会社です。
これってなぜですか?クレジットカード会社って支払い事故や信用度合いって定期確認してるんですよね。
リボ払いしてる奴は、債権を一円でも増やせば回収不能になる可能性高い事ぐらいわからないのでしょうか?
なんか怒りが湧いて来たので質問しました。
自分が使ってしまった分の請求ならば仕方ないのですが、会社側から保険だの金融商品だのの利用を求めて来て債務を増やさせる行為には腹が立ちます。
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A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
存在確認ですね。
「あなたが生きているか夜逃げしていないか確かめるために電話しました。」などと言えないことくらいクレジットカードを持てる年齢ならわかりそうなものだが。
No.6
- 回答日時:
推測ですが・・本当の営業活動の他に、隠れた本人確認の意味もあるかもしれません。
カード会社に登録してある電話が本当に本人のものか確認する、という事です。もちろん、そこで保険などの契約に結び付けば、御の字ですが、そうでなくても、登録してある電話番号で確実に連絡が取れる、という確認が出来る事に意味があるのだと思います。
まあ、利用者にとってはうっとうしい事は確かですが。
電話でなく郵送で来る案内の場合は、特に、この所在確認の意味合いが強いようです。
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