No.1ベストアンサー
- 回答日時:
下記がユーザーズガイドです。
こちらをよく読んで見てください。
文書で説明を聞くより、正確だと思います。
参考URL:http://sec.sourcenext.info/support/manual/usersg …
No.3
- 回答日時:
右下のタスクトレイにウィルスセキュリティのアイコンは表示されていますか?(多分卵形のアイコン?)
1)もしあれば右クリック→「アシスタントを開く」をクリックすれば現在の状況がどのようになっているかがわかります。
2)再度タスクトレイのアイコンを右クリック→「アップデートを行う」をクリック→「開始」をクリックして下さい。
大事な事は(2)の「開始」を毎日パソコン立ち上げ時に実行する事です、これをクリックする事で自動でインストールが開始されます。
おそらくこの実行をしていなかったんではないでしょうか。
また有効期限が近づけば「噴出し」で教えてくれますからそれまでは忘れずに毎日実行してくださいね。
No.2
- 回答日時:
僕は、ウィルスセキュリティのユーザではないですが、
ウィルスセキュリティの場合は「手動でアップデートしてみる」方法がよいと思います。
それでどうにも出来ないのであれば、ソースネクストのサポートに連絡してください。
ソースネクスト サポート http://sec.sourcenext.info/support/
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