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ウイルスセキュリティゼロのライセンスパックのエントリーで、シリアル番号がダブっていたので、ソフトを削除し再インストール後に新しいシリアル番号で新しくエントリーしましたが、下記のメッセージが何度も出ます。
時間を見計らって10回以上トライしましたが、まだエントリーが出来ません。
本当にサーバーがこんなに混んでいるのでしょうか?
それとも再エントリーから入らなければならないのでしょうか?
Q. 【ウイルスセキュリティ】「通信中にエラーが発生しました。」と表示される
A. 以下をご確認ください
「エントリー」(または「アップデート」)の際に、サーバーが混雑していた可能性があります。
しばらくしてから再度同様の操作を行なってください。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
エントリー時のサーバーエラー発生のお知らせ(2008.12.15)
http://sec.sourcenext.info/support/info_entryerr …
だそうです。もう大丈夫でしょう。
No.1
- 回答日時:
トラブルの時は、再度アンインストール、インストールしてみます。
Windowsファイアーウォールは簡易版なので「無効」にします。
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能(不正侵入を防ぐ)の方が性能的に上です。
XPの場合、XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)で起動し、「Administrator」クリック
アンインストール、再起動。
セーフモードで起動し、「Administrator」クリック、インストール。
エントリー。シリアル番号(桁数注意)アドレスは元のもので(変更するなら後でする)
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
アップデート。自動アップデートを推奨。(タスクトレイの水色アイコンに黄色がついた場合は手動アップデートします)
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
但し、本当にサーバーが混んでいる場合も有り得ます。
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