iTunesをアップデートしようとしたら全て消えてしまった・・。

　先日iTunesを最新版に更新しようとアップルのサイトからダウンロードを始め、ファイルを実行したのですが、途中で止まってしまい、アップデートが完了しませんでした。しかもそれだけでなく、今まで使っていた古いiTunesまで消えてしまっているではありませんか！
　急いで、再度iTunesのインストールを試みたのですが、「エラー 1920。 サービス 'Bonjour サービス' (Bonjour Service) が開始できませんでした。システム サービスを開始する権限を持っていることを確認してください。 」というエラーが出るばかり。
そこで次にシステムの復元をしてみたのですが、そうするとデスクトップ上にiTunesのショートカットは復活するものの起動しようとすると「iTunes cannot run because some of its required files are missing please reinstall iTunes」というメッセージが出るだけで、インストールは前述のとおり不可でした。。
　今まで貯めた音楽ファイルも取り戻したいのですが、何よりこのＰＣでiTunesが使えないことが辛いです。どなたか対処方を教えていただけないでしょうか？

No.1 回答者： asuca 回答日時： 2005/09/14 01:49

同様の質問がありましたので参考にしてください。

参考URL：http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1636834

No.2 ベストアンサー 回答者： qO_op 回答日時： 2005/09/14 06:40

＞“iTunes cannot run because some of its required files are missing please reinstall iTunes”

I tuneが起動しなくなった
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1636834
で回答したものです。

※今回“インストール”する時に守って欲しい事。
『タスクバーの通知領域（画面右下）にあるアイコンを右クリックし『終了』のあるものは全て終了させて下さい。』
です。よろしくお願い致します。

○システムの復元で戻った状態を想定して回答を書いています。

■\Documents and Settings\ユーザ名\My Documents\My Music\iTunes
（マイドキュメント→マイ ミュージック→iTunes）フォルダがありますでしょうか。
（デフォルトではそこに“貯めた音楽ファイル”があります。）
もしあれば、

・[iTunes]フォルダの上で右クリック→送る→圧縮（ZIP 形式）フォルダ
・そのフォルダを他の場所にコピーして保存。

の、いずれかをまず行って下さい。

■QuickTime Playerは現状ありますでしょうか？
もしある場合であれば
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1636834

もし無い様であれば、まずQuickTimeをインストールしてみて下さい。

QuickTime 6.5.2 for Windows
http://www.apple.com/support/downloads/quicktime …

[Japanese]からダウンロードしてインストールです。
ここで
[再起動]

“iTunes”が立ち上がる様であれば、しばらくはこのままお使い下さい。

（理由）
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@878. …

■『“iTunes”が立ち上がらない場合』もしくは『参考URL（理由）を見た後でもバージョンを上げたい場合』
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1636834

でお願いします。もし小さな事でも迷ったら補足しておいて下さい。

No.3 回答者： noname#13202 回答日時： 2005/09/16 01:55

最新版のiTunesに、いろいろな問題が発生しているようです。

こちらにそのニュースがあります。（2005年9月14日）
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047 …

参考URL：http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047 …

No.4 回答者： maimi09 回答日時： 2005/09/19 03:29

参考までにもBonjour for Windowsのページ。

ちなみにUDP ポート 5353 を使うみたいです。（って、動いてからの話ですけどね。）

さて、うちはwinodows2000なのですがBonjourはステータス1を帰してるようですので、多分動いていないでしょう。
う～ん。私にはよくわかりません。

とりあえずコントロールパネルから管理ツールのサービスを開いて・・・
サービスの依存関係をみると、RPCが書いてあるので、RPCが入っていないと動かないのかもしれない。

参考URL：http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/bonjo …

No.5 回答者： noname#13202 回答日時： 2005/09/21 15:05

iTunes5の最新版(バージョン5.0.1)が公開されました。

これでなんとかなるのではないでしょうか。
http://www.apple.com/jp/itunes/download/


ニュース
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/200 …

参考URL：http://www.apple.com/jp/itunes/download/

No.6 回答者： huchi29 回答日時： 2005/09/21 20:21

たとえiTunesが消えたとしても音楽ファイルは消えません。

それはiTunes専用のファイルが作成されるからです。そのエラーは私も出ました。それはいったんアインストールして、再起動をします。それから、セーフモードにして（起動時にF12を押しまくる）、マイコンピュータを開いて、検索を使い、C\Program Files iTunesで調べて出てきたファイルを消します。そして、再起動をしてもう一回インストールすれば良いです。しかしここで注意なのが、音楽のソフトじたいを消すことです。間違えて音楽ファイルも消してしまうと音楽データが消えてしまうんです。もしよくわからなかったら直接appleさんのほうで聞いたらどうでしょうか。