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うちは、ずっとNHKに支払っていて、
一時的に支払いは止めてしまっていましたが、
ここ何ヶ月はずっと銀行引き落としで支払っています。
それなのに、先日、集金が来て、
支払ってくれと来ました。
銀行引き落としの残高は十分にありましたし、
ちゃんと明細にも先月分、先々月分と引き落としがなっています。

なぜなのでしょうか?
顧客管理がなっていないということなのでしょうか?

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A 回答 (2件)

おそらくNHK内部の連絡の不手際でしょう。

口座振替はNHK本部で管理して個別集金は地方局で集金していますから。口座振替されているのですから支払う必要は全くありません。個別集金員は結構いいアルバイトになるようです。(新規契約や料金を徴収できた場合)実際新聞の3行広告に募集広告が出ていました。またNHKの窓口に抗議しましょう。

参考URL:http://www.nhk.or.jp/eigyo/toiawase/index.html
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回答ではありませんが…。


先日、私も同じ経験をしました。
口座引き落としにしている旨を伝えると、そそくさと帰っていきましたが…。
もしかしたら、新手の詐欺だったのでは?と疑ってます。
対象がNHK受信料なだけに、どの家行ってもいいわけですから。
話はそれますが、気をつけた方がよいです。
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