No.1ベストアンサー
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
症状は電話で説明しただけで、サービスマンがヘッド不良と判断したわけではないのですよね。
そうであれば、インクの入れ間違いを確認してみてください。
このプリンタはBk、C、M、YのほかにPC(フォトシアン)とPM(フォトマゼンタ)があり、フォトインクとノーマルインクの入れ違いは、よくあります。
そちらが間違いなければ、インクを取り出して中のインクの色を見てください。
ヘッド不良などが原因で、内部でインクが混じりあって、おかしな色になることがあります。
この場合はヘッドだけではなく、インクも交換する必要があります。
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