A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
XPなら「異常の内容をマイクロソフトに送信」がでてきますが
送信後、対処できる物は対処方法が出ます。
対処方法は出ないですか?
また、エラーの詳細について書かれてませんか?
その辺が無いと対処方法がわかりません。
No.1
- 回答日時:
>また、なぜ急にエラーが発生するのでしょうか。
ご教授ください。申し訳ないですが原因となるものがありすぎて正確な答えは出来ません。
ただ作業中に停まり先ほどまでの作業が駄目にという事は誰しも思うことだと思います。
根本的な解決ではないですが、どちらも「ツール」-「オプション」にて「自動保存」に関する設定がありますので、
有効にし、時間間隔を短めに設定すれば時間間隔で上書き保存されますので、不意な停止の際もある程度は作業のやり直しが出来るかと思います。
また原因解明に繋がるものとして、
Windowsのアップデートと同様にOffice系のアップデートも同様にありますので一度お試しになられてみてはどうでしょう?
参考URLから「アップデートの確認」で確認やアップデートを行なえます。
またパソコンのCPUの速度やメモリー容量、ハードディスクの容量など不足している箇所に性能は依存しますので、
ご使用のPCの性能もお確かめになる事をおススメします。
参考になれば幸いです
参考URL:http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/
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