No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ネットを見てるときに出てきたメッセージがそれだった、ということであれば、画面表示のためにダウンロードしたファイルの中にウイルスが見つかったので、ダウンロードするのを止めました、という意味でいいと思います。
ノートンをアップデートして、システムの完全スキャンして、何も検出されないなら、問題ないですが、念のため、インターネット一時ファイルの削除をお勧めします。
(インターネットエクスプローラを起動し、ツール、インターネットオプション、全般タブのインターネット一時ファイルの「ファイルの削除」をクリックします。)
No.2
- 回答日時:
「ウイルス警告・Norton Antivirusがコンピューター上でウイルスを検出しました」というものが表示されたのでしょうか?
何をしていたときに表示されましたか?
何かをダウンロードした時か、Webページ閲覧中か、メッセンジャー中か。
最初のウイルス警告で「ファイルが修復できない」と表示されます。
それで「OK」をクリックすると「アクセスが拒否されました」と出ます。
ファイルが修復できなかったので、アクセスできないようにしましたよ、という意味です。
とにかく、ウイルススキャンしてもウイルスが検出されなかったという事は、ウイルスには感染していないと思いますよ。
ウイルスに感染したファイルは、パソコンに保存されていないという事です。
Nortonのログを確認すれば感染したファイル名がわかります。
ファイル名がTemporary Internet FilesであればNO.1さんの対処法で大丈夫です。
私は去年「教えて!goo」閲覧中にこの警告が出ました。
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