ノートインターネットセキュリティ2006はシステムの完全スキャンを自動的に行っていますいますが、
ヘルプによれば、
「特定の日時または定期的に無人で実行するためにウイルススキャンをスケジュール設定できます。定時スキャンの開始時にコンピュータを使っている場合、操作を中断しなくてもすむように定時スキャンはバックグラウンドで実行されます。」
とあり、普段は設定されている時間帯にPCを起動させていなかったこともあって、
今までこのことに関しては特に気にとめていませんでした。
ところが最近この設定されている時間帯にPCを起動していると、
システムの完全スキャンのウィンドウがでてスキャンを開始するようになり、
そのためそのとき使用していた他のソフトが一時的に作業停止、
または完全にフリーズするようになってしまいました。
普段はこの時間帯にPCを使っていなかったので、これが普通なのかもしれませんが、
ヘルプでは「操作を中断しなくてもすむように定時スキャンはバックグラウンドで実行」と言っていることから、
正常ではないののでは?とも感じています。
スキャン時のウィンドウは手動で行った時に出てくるウィンドウと同じです。
(現在スキャンしているファイル、スキャンしたファイル数、検出した数、解決した数、未解決の数が順に出てくるヤツです)
スキャンの結果は何も検出されません。
テクニカルサポートへ聞いた方がいいのかもしれませんが、週明けまで聞くことができません。
この状態が正常ならいいのですが、何か異常があると不安です。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
私のパソコンも同じような状況です。
スキャンが始まるとすべて重くなるのでキャンセルします。
今は面倒なのでスケジュールをパソコンを起動してない時間に設定して月に1回くらい手動でスキャンを起動してます。
大体、完全スキャンは月1で十分ですよ。
No.4
- 回答日時:
私もなります。
ネット閲覧などでもかなり不安定になります。ですので中止して、後で、LiveUpdateをしてから、手動でやったりしてます。(皆さんもなるようで、よかった・・)下のようなページもありましたよ(定期スキャンというわけではなく、また、ちょっと古いですが)
(symantec FAQ:システムの完全スキャンの最中に他のアプリケーションを使用しても問題ないか)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
このQAも一時停止?スキャン中?・・でしょうね・・・。
回答して下さった皆さんありがとうございました。
特に異常がある訳でもなく、この状態が正常だと知って安心しました。
完全スキャンのスケジュールを変えてみようと思います。
ポイントは最初に回答して下さった方と、
「symantec FAQ:システムの完全スキャンの最中に他のアプリケーションを使用しても問題ないか」
のページを紹介してくれたNO.4の方に差し上げたいと思います。
No.2・NO.3のお二方もありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
ウイルス定義ファイル更新後の自動Norton QuickScanは
ログビューアを確認しないと結果が見えない完全なバックグラウンドですが、あとはウィンドウ出ると思います。
ヘルプの記載はよほど恵まれた環境でのお話として(勝手な解釈です)、スキャンとほかの作業はかぶらないようにする方が無難です。
Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base
他のプログラムの動作が遅くなる (ウイルススキャン実行時)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
私は、#1さんと同じ趣旨でスケジュールをシフト+就寝中スキャンです。
No.2
- 回答日時:
私の場合も突然前面に出てきてスキャンしますね。
これが嫌でスキャンは食事時なんかに手動で行っています。ただ前面に出てきたときに「最少化」をクリックすればバックに隠れてスキャンするのではないでしょうか。もっとも併行して走らせているアプリケーションの動作は鈍くなります。パソコンの性能によっては一時停止とかフリーズのようになるのかも知れません。
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