ノートンをインストールし終えて、再起動する時に
インストールCDを入れたままにしてしまいました。

すると、ヘンな画面が出てきて、まごついているうちに

The following file is missing or corrupted: …
A>_

というのが出てきて、どう対処したらよいのか分かりません。
初歩的な質問で申し訳ありませんが、
何卒ご指導の程をお願いします。<(_ _)>

A 回答 (3件)

きっと、真っ黒な画面ですね。


CDから起動しようとして、失敗したのでしょう。

CDを抜いて、 CTRL + ALT + DEL を押して、再起動してあげてください。
この際、FDも入っていないことを確認してください。

でわ
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この回答へのお礼

外出の用があって、お礼が遅れまして
誠に申し訳ありません。

仰られた通りにしまして、あっという間に
解決いたしました。

それ程深刻とも思いませんでしたが、
さりとて強引に電源も切ることが出来ず、
時間も迫り困っておりましたので、
早速のご返答に本当に感謝しております。

本当にありがとうございました。

お礼日時:2002/01/29 19:56

はじめまして、akahana_tonakaiさん。


Haizyさんの補足説明になると思うのですが、、、

WindowsXPは、これまでのWindowsシリーズと異なりCDブートとなっています。(これまでのWindowsはFDDブート)
旧WindowsシリーズでFDDにフロッピィを入れた状態で起動したのと同じ状態になっていると考えればよいと思います。

という訳で、CD-ROMドライブからCDを出して[Alt]+[Ctrl]+[Delete]で再起動してやれば立ち上がると思います。

BIOSが判るのであれば、BIOS上で起動時に最初に読みに行くドライブをHDDに変更すれば、このトラブルは回避できます。(本当にトラブルが起きたときに回避できなくなるのでお勧めしませんが。)
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この回答へのお礼

丁寧な補足説明を戴きまして、
ありがとうございました。

仰られた通り、最初に出たヘンな画面は
CDブートのことを表示していたように思います。
今後、気をつけて作業しようと思います。

尚、誠に申し訳ありませんが、今回は非常に急いで
おりましたので、早く回答下さった方からポイントを
差し上げようと思いますので、ご了承下さい。
感謝の気持ちは変わりません。

ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/29 20:09

こんばんは♪



私もインターネットセキュリティのインストールの時、これまでに二回ほど
同じことを
してしまったことがありまして。

たぶんウイルススキャンを行っているのではないかと思うんですけど、それらしい動きが
見られないでしょうか。
もしそうなら30~40分くらいでスキャンが終了すると思いますから、その後CDを取り出したらどうでしょうか。

あるいはその状態を停止させることができるはずなんですけど、どうやったのか忘れてしまいました。
EscとかEnterとかどれかのキーを押してみるのはどうでしょうか。
あまり役立たなくてすみません。
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この回答へのお礼

問題は解決できてしまいましたが、
早速のご回答を戴けたことに、
本当に頭が下がる思いです。

ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/29 20:01

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Qトラブル following file is missing or corrupt

12/30に1度、そして今日(1/2)3度連続して発生してWinXPが起動出来ないトラブルが発生しました。今は4度目の起動で立ち上がりそのままここに投稿しています。状況は電源投入後、次のメッセージが出ます。

Windows could not start because the following file is missing or corrupt:
<windows root>\system32\ntoskrnl.exe
Please re-install a copy of the above file

ntoskrnl.exeを再コピーせよ、のようですがどこから持ってきたらよいのでしょうか。

それとももっと深刻な原因がひそんでいるのでしょうか。
又はHDDにハード的な問題が起きかかっているのでしょうか。アドバイスかたお願いします。

OSはWinXP SP2(無印からSP1 SP2とアップしたものです)
ユーティリテイとしてNorton Internet Security 2005,SystemWorks2004が入っていてウィルス定義は常時最新にしております。また1/30のトラブルの後でSystemWorksの各種チェックをして異常は見つかりませんでした。

12/30に1度、そして今日(1/2)3度連続して発生してWinXPが起動出来ないトラブルが発生しました。今は4度目の起動で立ち上がりそのままここに投稿しています。状況は電源投入後、次のメッセージが出ます。

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<windows root>\system32\ntoskrnl.exe
Please re-install a copy of the above file

ntoskrnl.exeを再コピーせよ、のようですがどこから持ってきたらよいのでしょうか。

それとももっと深刻な原因がひそんでいるの...続きを読む

Aベストアンサー

額面通りの場合の対策です。

いま試行しておくにせよ、今後発症時の参考にするにせよプリントアウトされてはいかがでしょう。

Microsoft Japan
サポートオンライン

"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882569

↓こちらは念のため蛇足です。

SP2 にアップグレード後、Windows XP CD から回復コンソールをインストールできない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883760

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882569,http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883760

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http://sec.sourcenext.info/virus/details/mydoom_f.html

http://www.just-kaspersky.jp/products/try/onlscan.html?sg=hsggl0914_10&e=hsggl0914_10

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知人からパソコンを譲り受けた時に、「変なデータが多く入ってるから消してね」といわれたので、一度パソコンからHDDを外して、私の所有のパソコンでフォーマットを行いました。
その後に再度OS(XP)をインストールしようとHDDをつなぎ、CDを入れて起動させても、

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このような場合はどのあたりに問題がありますか?
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1.CD
2.FDD
3.HDD
としています。
その他行った事としては、CDディスクが自分のパソコンで読み取れるかを確認した事と、自分のCDドライブを接続してトライもしてみましたが、結果は同じでした。
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以上の状態で困っています。
皆様のお力添え、宜しくお願い致します。

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Aベストアンサー

>ご指摘していただいています「Press any key to boot from CD」の表示ですが、それが表示されずにそのままエラーになってしまいます。

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なお、私のパソコン環境は下記の通りです。

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CPU:IntelPentium4(2.4Ghz)

Aベストアンサー

Dにインストールするのはまったく問題ありません。私も極力Cドライブにはプログラムは入れないようにしています。調子にのってソフトをどんどん入れているとOSのディスクが圧迫されてしまうし、デュアルブートの場合も都合がいいので。。。


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