デジカメの修理代！！

５年前、彼氏に【ＦｉｎｅＰｉｘ】２６００Ｚを買ってもらいました♪でも、箱を開けた時から電池のふたの締りが悪く、使いづらいまま今に至ります(>_<)
症状を説明すると、電池入れはカメラの底面にあるのですが、カメラを構える為に手を添えただけで（ふたに触れただけで）ボトッと電池がはずれ落ちるほどなんです(>_<)　でもその時はどこを見ても破損箇所など見当たらず、彼も私も、新品だからバネが強いんだと思い込んでいました！

使用する時はシールを貼って押さえていたのですが、今では布ガムテープで強く押さえなければ使えません。しかも、充電してすぐなのにバッテリー切れのサインが出たり、実際すぐに切れたりします。電気屋さんに聞くと、別の電池を買うように勧められましたが、その新しい電池までもがすぐにバッテリー切れ！！新しい物なので、修理に出すなんて考えもしませんでしたが、今となってはそれが悔やまれます。なぜなら、バッテリー切れもそのふたの締りが悪いからだと気づいたからです(>_<)ふたの部分を強く押さえているとバッテリーは普通に満タンになります！！
購入先に聞いたら「１万はかからないと思いますが・・」と言われましたが、ふただけなのに１万て・・・。５年経ってからクレームを言っても通らない事は分かっています(-_-;)　ただ、不良品だったことには違いありません。それをどうにかうまく伝えて、安く見積もってもらいたいのですが、何かいい方法はありませんでしょうか？
しかもです！！今日新発見したことが！！なんと、カメラの下部分のネジが２つない事に気づきましたー！！これってかなり不良品だったのでは？？？何で気づかなかったのか、本当に悔しいです！！

No.3 ベストアンサー 回答者： habburu 回答日時： 2006/04/12 17:52

最近2600Zを修理に出しましたので参考にして下さい。

FinePix.comサポートナビ
http://www.finepix.com/support/index.html
修理について
修理の頼み方・料金など書かれています。

販売店に持って行かず直接サービスステーションに
持ち込む場合の修理見積もり
「カバー（外装）一部変形」で「持ち込み」
で概算12000円と出ますね。
察するに販売店の保証分を差し引いて
1万円かからないと言われたのでしょう。

電池については2600Zは本当に電池が保たないなー
と私も思います。

この回答へのお礼

具体的に詳しく教えて頂いて、大変大変助かりました！
今日、やっとセンターに問い合わせてみました。やはり、なんだかんだで一万円はかかりそうでした(>_<)
買った時に気づかなかった事が悔やまれます。

今、５年前の物を一万円出して使い続けるか、頑張って新しい物を買うか迷っています。でも、買った方がいいんでしょうね(^_^.)
今回は、本当に勉強になりました！ありがとうございました！

お礼日時：2006/04/19 14:48

No.2 回答者： noname#17648 回答日時： 2006/04/12 16:50

我が家の2600ｚも初期不良でした。

そういったデータがfujiに残っているかも知れません。

ダメモトでメーカーの直伝してはいかがでしょう

この回答へのお礼

そちら様も、２６００ｚをお使いだったとの事で、なんだか励みになりました(^_^.)

ダメモトで直伝！！考えませんでした（購入先のことしか）今後もその手を使おうと思います！勉強になりました。ありがとうございました！

お礼日時：2006/04/19 14:51

No.1 回答者： ttkkysd 回答日時： 2006/04/12 16:38

メーカーにクレームをつけましょう。

購入先は売っているだけなので、決められた対応しかしません。メーカーにはお客様係やカスタマーサービスなどの名前の部署があるはずです。そちらにクレームをつけたほうがいいですね。

この回答へのお礼

５年前だったということで、クレーム扱いはしてもらえなさそうでしたが、購入先よりも対応が良いということが分かり、大変助かりました！ありがとうございました！

お礼日時：2006/04/19 14:53