A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
そのシステムは知りませんが、推測でいいます。
飲食店などの予約というものが、ならんでいて、キャンセルがでて、繰り上がりがあるものなのか、時間指定での予約なのか等で変わってくると思います。
前者であれば、cronとかで、チェック作業を行なって、メール送信というのはあるかもしれませんし、
後者であれば「キャンセルが起きた」等のアクションがあったときに、
同時にメール送信という作業も行なっていると思います。
かってな推測ですので、聞き流してもらって大丈夫です。
No.3
- 回答日時:
>プログラムで自動で送信されているのでしょうか?それとも人的な手動送信なのでしょうか?
客に伝える予約内容など、間違いがあると大変ですので、
店の担当者がメール内容が正しいことを確認してから送信していると思います。
私が店の担当者なら、手動で送信しますね。
相手はお客様ですから、面倒などとは思わないです。
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