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プリンタドライバCDをなくしたので、エプソンのHPからダウンロードしたのですが、インストールができません。

【1】OSはXPです
【2】プリンターはエプソンPM3500C
【3】HPのダウンロード方法どおりデスクトップに保存
【4】p35z52bというアイコンがキチンとできている
【5】プリンタユーティリティの画面でインストールを開始するするを選ぶと

【6】16ビットWindowsサブシテムという画面が出て
   C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT.システムファイルはMS-DOSおよびMicrosoftWindowsアプリケーションを実行するのに適していません。 と出ます。

『閉じる』と『無視』があって無視をクリックしても何も変わりません。
困っています。どうしたらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。

A 回答 (6件)

p35z52b.exeならWinXPの32ビット版ですので間違いないでしょう。


1.「インストールしますか?」で一旦「いいえ」を選択し、インストールを終了します。
2.デスクトップ上の「p35z52b」というフォルダを開き、そこにある「_SETIMG」というフォルダを開きます。
3.さらに、その中の「WIX2000」と言うフォルダを開きます。
4.「SETUP.EXE」をダブルクリックで起動します。
これでうまくいきませんでしょうか。
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この回答へのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

お礼日時:2006/09/14 16:25

  take-3 様


 失礼ですが、rinkun様が仰るようにドライバが
 XP対応でないように思います。
 ダウンロードサイトではドライバの種類が沢山示されますので
 今一度その辺りをお確かめ下さい。
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この回答へのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

お礼日時:2006/09/14 16:25

ドライバは間違いなくWindowsXP用ですか?


画面のエラーは16ビットWindowsプログラム(要するにDOS,Windwos3.1,95,98,Me用)を動かそうとして環境が合わないと言っています。
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この回答へのお礼

結局わからなかったので、エプソンにTELしました。答えはパソコンのファイルの一部が破損している?的なことでして、パソコンメーカーにTELして、TELで教えてもらいながら、コマンドプロンプトにいろいろ入力して直りました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

お礼日時:2006/09/14 16:24

多分、回答になっていないと思いますが、


常駐ソフトがあれば終了してみてはどうでしょうか?
特にアンチウィルスソフトとかファイアーウォールとかが
インストールを邪魔するときがありますから。
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EXEファイル(実行ファイル)をクリック、


自動解凍されます。
あとは、中のTXTを読みましょう。

この回答への補足

自動解凍されて、インストールを開始するところまではいきます。『開始する』をクリックすると、質問に書いてあるメッセージが出てきてインストールできません。 よろしくお願いします

補足日時:2006/09/10 19:26
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ダウンロードしたp35z52b.EXEを解凍しましたか。


p35z52b.EXEをダブルクリックすると解凍が始まり、解凍が終了すると
インストールを開始しますかというウインドウが表示されるはずです。

この回答への補足

はい、されます。 それでインストールを開始すると、すぐ質問に書いてあるメッセージが出てくるのです。よろしくお願いします。

補足日時:2006/09/10 19:18
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