パソコンのボリュームつまみも、動画を見るときも音声が消えてしまいました。
そこで、色々調べた結果、デバイスマネージャで、『マルチメディアオーディオコントローラ』に黄色い『?』マークがついていることに気がつき、これについて色々ネットで調べました。
すると、このコントローラを右クリックして削除し、再起動すると、自動的に更新されるとの情報を見つけ、その通りに削除し、再起動しました。
ところが、再起動したとき、自動的にウィザードが立ち上がり、マルチメディアオーディオコントローラの検索が始まりましたが、しばらくたった後、
「必要なソフトが検出できず、ハードウェアをインストールできません」との結果となりました。
更新することなく、再度デバイスマネージャで見ると、今度は『!』マークに変わっています。
どのようにすれば、インストールできるのでしょうか?
パソコン機種は
シャープメビウスのPC-GP2-C1Wです。
宜しくお願いします。
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