2005年春頃購入しましたEPSON [ PM-A870]
当初出来ていた「スキャナー機能」がなぜか現在出来ない状態です。(以下)
PCについては
「スキャナードライバー」が消えている。
その後EPSONサイトからドライバーをインストールし成功。
デスクトップ上にアイコンあり(インストール成功)
しかし、クリックすると・・・
「・・・トラブル解決に従って問題を解決してください」とエラーがでます。
それに沿ってトラブルシューティングは解決不可能でした。
プリンターに「スキャン」ボタンがありメニューもでてきますが、実行できません。
とにかくスキャンできない状態です。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
なんとなくの体験からの記憶なので…
うまくいかなければごめんなさい。
PM-A870の USB2.0側と、USB1.1のパソコンUSB挿し口につなげていませんか?
以前、SOTEC-PC(WindowsXP、USB1.1のみ)とEPSON-Scanner(GT-8300UFだったかな?)の組み合わせで、同様の症状があって、スキャナ側をUSB1.1につなぎかえて復旧した記憶があります。
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