ＡＴＭの暗証番号を間違えました

Question

銀行で、暗証番号を２回間違えてしまい、「再操作せず係員まで」との表示が出ました
銀行の窓口はもう閉まってる時間なのでそのまま帰ってきたのですが…
過去質問を検索してみたのですが、過去質問では３回間違えるとアウトだというようなことが書かれてたのですが、今の私の状態は「アウト」なのでしょうか？それとも「アウトになる前に係員に申し出てください」という意味なんでしょうか？

使えるかわからないけどためしにもう一回トライするのはまずい…ですよね
学生なので、銀行の開いている時間は授業があって銀行に行けないのでどうしようかなあと思っています

hirottch · Accepted Answer

＃５です。おせっかいですが、「蛇足？？」です。
●＞アドバイスありがとうございます。やはり連続３回、ですね。
・・・私の場合はまだ２回しか間違えてないから「使える」のですよね？

・・・ここまでは、「正しい」です。（この段階、では、まだ、「そのカード」は、「生きて？？」おります。）

＞使えるということは、申し出れば銀行のほうで何らかの対処をしてもらえるのでしょうか？？

・・・いいえ。「その銀行の、窓口に、申し出ても、ダメ！！」です。
「窓口では、暗証番号の、再照会」は、できません。
たとえ、「預金者ご本人の、お申し出」でありましても、「暗証番号の、再照会」などは、してもらえません。（「みずほ銀行」「第四銀行」・・・など。）
前の方々の、お答えのとおり、「カードの暗証番号」は、内部の不正などの？？、防止のため、その銀行の、事務センターの、ファイルに、
「暗号化」されて、保存されていますので、「銀行の、職員」でも、
わからないような、しくみと、なっております。

「カード暗証番号の、失念」の、場合には、＃５で、お答えしましたとおり、やはり、「カード再発行」が、必要です。（「カードの再発行」には、「その銀行の、所定の手数料」が、要ります。）

9ri · Answer

＜３回間違えるとアウト
正しくは、”今日”３回間違えると使えないので窓口へ。となります。
明日以降銀行へ行けば、ＡＴＭ使えますよ。

noname#109588 · Answer

３回連続で間違えるとアウトです。
ですから、今の状態は大丈夫です。
ただ、日が変わっても後１回間違えるとアウトなので
どうしても思い出せない場合は銀行の窓口へ出向く必要が出てきます。

たとえば、
月曜日１回間違えた
火曜日１回間違えた
水曜日１回間違えた・・・・・この時点でアウト

月曜日１回間違えた
火曜日１回間違えた
水曜日正確な暗証番号を押した
木曜日１回間違えた・・・・・この時点ではセーフ
金曜日２回間違えた・・・・・この時点でアウト

Trysn · Answer

暗証番号は【連続して３回間違える】とアウトです。
ですので、＃２さんのご回答の通りです。

＞　あと１回間違えてアウトになってから窓口に行くのと、暗証番号自信なしの今の状態で窓口に行くのでは違いますか？

現状を知らないのですが、私が銀行にいた頃の経験からすれば、暗証番号を教えてくれるということは
あり得ませんから、違いは生じないように思います。

「再操作せず係員まで」との表示については、私の銀行員時代にはそのようなことがなかったので、
どのような意味でその表示が出たのか分かりません。スイマセン。

窓口営業時間内に行くことが出来ないとのことですが、
キャッシュコーナーにはインターホンが付いているはずです。
通常18時までならその支店の内部に、それ以降は本部センターに繋がるようになっています。
そのインターホンで、これこれしかじか…と聞けば、どういう意味なのか教えてもらえると思います。
ＡＴＭの操作なしに、いきなりインターホンを取っても大丈夫ですから、時間外でもインターホンで聞いてみるといいでしょう。

それと、大きな声では言えませんが、引落し口座、給与等の受取り口座などでなければ
一旦口座を解約して、新たに口座を設けてキャッシュカードを作るのも一手ですよ。
キャッシュカードの再発行には結構な手数料が掛かりますからね・・・（いいのかなぁ、こんな事言っちゃって…）

noname#109588 · Answer

＃２です。
僕も＃３さんの意見に賛成です。
僕が知っている範囲では、りそな銀行１０５０円とられるようです。
口座引き落としなど無い倍は、、解約後新たに作るのも一手だと思います。

hirottch · Answer

●皆さんが、おっしゃるとおり、「連続して、３回、ＰＩＮ（暗証番号）を、間違える」と、「アウト！！」です。

ほとんどの、銀行などでは、「連続して、３回、暗証番号を、間違える」と、「その、キャッシュカード」は、「使えなく」なります。
（後日、「正しい、ＰＩＮ？？」を、思いだして、入力なさっても、ダメです。）

「ＰＩＮを、間違えて、使えなくなった、カード」は、ほとんどの、銀行で、「その銀行での、再発行のお手続き」が、必要と、なります。

前の、回答者の、方々の、ご回答に、あります、
「いったん、お口座を、解約なさって、それから、また新規に、お口座を、開設なさる、・・・」と、いう方法は、なかなかの、「アイデア？？」の、ようですが、現在は、ほとんどの、金融機関では、通用しません。

その場合も、「同様に、カード、および、通帳の、再発行の、手数料」を、徴求されます。
「カード再発行手数料」の、説明書きに、「キャッシュカードに、ついては、暗証番号忘れ、および、廃止後の再発行を、含む。」と、あります。（「第四銀行」（新潟市）・・・など、）

noname#109588 · Answer

＃４です。
銀行によって対応が違うのですね。
僕が取引している銀行では再照会できました。
ただし、窓口ではもちろん教えてくれず、後日、配達記録郵便という形です。
カードはそのまま使えました。

木村正人 · Answer

銀行窓口で暗証番号の確認もしくは変更などが可能ですが、当該口座の通帳・お届印鑑などの持参が必要です。※電話での問い合わせの場合、「家族カードの暗証番号についても本人会員さまからお電話ください。簡易書留は「転送不可」扱いでお送りします。住所変更していないこと。」など注意点があります。

ＡＴＭの暗証番号を間違えました

＜３回間違えるとアウト

３回連続で間違えるとアウトです。

暗証番号は【連続して３回間違える】とアウトです。

＃２です。

●皆さんが、おっしゃるとおり、「連続して、３回、ＰＩＮ（暗証番号）を、間違える」と、「アウト！！」です。

＃５です。

＃４です。

この回答への補足

銀行窓口で暗証番号の確認もしくは変更などが可能ですが、当該口座の通帳・お届印鑑などの持参が必要です。

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