通信エラー

J証券の番犬サイトに、ウイルスセキュリティに変えてから、「通信エラー」表示が出て、接続できなくなりました。どうすれば、できますか？

No.2 回答者： Cupper 回答日時： 2006/11/23 22:50

まずは製品の取扱説明書やヘルプ、サポート窓口への問い合わせなど、自信でできる事をやりましょう。

そのうえで、どうしても分からない・理解できない所があれば質問や補足をしましょう。
（質問する前に自信でも分からないことについて調べること）

この回答へのお礼

ありがとうございました。SOURCENEXT社に電話して、やっと解決しました！電話が繋がるのに何日もかかり、この日、30分ぐらい待って、やっとかかったのが非常に大変でした。

お礼日時：2006/11/25 15:04

No.1 回答者： Cupper 回答日時： 2006/11/22 05:47

ウイルスセキュリティにそのサイトを承認するように設定すればいいと思います。

この回答への補足

どのようにを操作すれば良いのですか？

補足日時：2006/11/22 06:46

この回答へのお礼

ありがとうございました。結局、SOURCENEXT社に電話して、やっと解決しました。

お礼日時：2006/11/25 15:10