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今までインターネットにつながっていたのにSP2インストール後エラー691がでてユーザー名またはパスワードが無効ですと表示されます。WindosXP Home Edision NEC Lavieです。ダイアルアップ接続。又友人のADSLで接続を試した所おなじエラー691がでます。設定は友人のパソコンとおなじようにやっているので間違いはないとおもいます。IPアドレスじどう取得。外国にいるのでほんとうに困っています。たすけてください。

A 回答 (2件)

1. [スタート] をクリックして、[接続] をポイントし、ダイヤルアップ接続をクリックします。


2. [接続] ダイアログ ボックスで、ユーザー名とパスワードが [ユーザー名] ボックスと [パスワード] ボックスにそれぞれ正しく入力されていることを確認し、[ダイヤル] をクリックします。 • この手順で問題が解決し、ダイヤルアップ接続を確立できた場合は、これ以降で説明する手順を参照する必要はありません。
• これでも問題が解決せず、ダイヤルアップ接続を確立できない場合には、手順 3. に進み、トラブルシューティングを続行します。

3. [スタート] をクリックして、[接続] をポイントし、ダイヤルアップ接続をクリックします。
4. [接続] ダイアログ ボックスで、[プロパティ] をクリックします。
5. [セキュリティ] タブをクリックします。
6. [セキュリティ オプション] で、[ID を確認する方法] ボックスの [セキュリティで保護されていないパスワードを許可する] をクリックし、[OK] をクリックします。
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この回答へのお礼

お礼が遅れました。申し訳ございませんm(__)mありがとうございました。無事解決しました(^^)v失礼します。

お礼日時:2004/12/16 04:47

Microsoftのサイトを参照してください。


URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

お礼が遅れました。申し訳ございませんm(__)mありがとうございました。無事解決しました。失礼します。

お礼日時:2004/12/16 04:48

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