「購読状態を確認できません」とは？？

ノートンインターネットセキュリティ２００２を使用しています。
昨日までは異常はなかったのですが、今日急にLiveUpdateの際、
タイトルのようなメッセージがでるようになりました。
内容は「LiveUpdateがサーバーに接続できなかったため、
購読状態を確認できませんでした。
期限切れと思われる購読の更新ファイルはダウンロードできません」
というものです。購読サービスの期限は６月いっぱいまであるのですが…。
再起動を何度もしたり、電源もオフにしてみましたが、効果はナシです。
いったんアンインストールして再インストするしかないのでしょうか？
また２００３へのアップグレードも考えていたのですが、この状態のままで
アップグレードしても大丈夫なのでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#4061 回答日時： 2003/05/04 22:47

再度検索してみたのですが。

ダイヤルアップでインターネットに接続している環境での、LiveUpdateの設定方法

Situation
ダイヤルアップでインターネットに接続している環境で、LiveUpdateでサーバーに接続する事が出来ない。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

お使いのＯＳ　ＩＥ　接続環境　アプリケ－ションをご提示して頂いたら　もっと良い回答があるように思います

この回答へのお礼

再度検索していただいたようで、ありがとうございます。
早速試してみたいと思います。

お礼日時：2003/05/13 00:42

No.4 回答者： noname#4061 回答日時： 2003/05/06 14:03

ウィルス定義ファイルのダウンロード

Norton AntiVirus for Windows 9x/NT/ME/2000/XP
を試してみてください
以下の参考ＵＲＬの一番上のＥＸＥファイルだそうです
場合によりliveupdateが出きるという情報が教えてＧＯＯ
で入ってます

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download …

この回答へのお礼

わざわざ調べてくださり、ありがとうございます。

お礼日時：2003/05/13 00:43

No.2 回答者： noname#4061 回答日時： 2003/05/04 02:40

ノ-トンナレッジべ-スで検索しました

以下のＵＲＬを良ければ参考にしてみてください

1更新期間内にも関わらず、ウイルス定義ファイルの無償購読期間終了の通知が表示される

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

2購読サービス情報が無いために、ウイルス定義ファイルを更新できない

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

3購読サービスの項目に、"インストールされていません"と表示される。プログラムをインストールする際に、"購読サービスがインストールされていません"、というメッセージが表示される。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

私が検索した限りでは　ぴったりくるものがありませんでした　ちなみにＮＩＳ2002for windowsで検索してます


1度ご自身でバ-ジョンとＯＳを入れてノ-トンナレッジべ-スで検索してみてください

ノ-トンナレッジべ-ス
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowl …

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowl …

この回答へのお礼

丁寧に検索して頂きありがとうございます。
私もノートンのサイトで調べては見たのですが、
ぴったり来る回答が見つからなかったので、
こちらで質問させてもらったのですが…。
もう一度、調べてみることにします。
この度はありがとうございました。

お礼日時：2003/05/04 14:06

No.1 回答者： shy00 回答日時： 2003/05/04 02:04

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …

ですかね・・・？
長いURLですが、すべてコピーして見てください
ちなみに、
文書番号（ID）：20030218180210943
です

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
一通りやってみたのですが、変化はナシでした。
やっぱり再インストしかないのかも知れません。
わざわざ調べて下さりありがとうございました。

お礼日時：2003/05/04 14:03