先日にバリ島に行き、現地の日本語情報誌にも掲載されているレプリカ専門店で時計4つを購入しました。
帰国後すぐに2つは止まってしまい、1つは、針がおかしくなり、1つは毎日5分遅れています。
補償付でしたので、交換したいと申し出の電話をしたところ、レシートと商品を一緒におくれば交換してくれるとのことでした。
商品が4つで7万円もしたのでEMSで送ろうと思うのですが、やはり相手がバリ島のお店ということで、商品を送ってしまって大丈夫なのかどうか不安になってきました。
商品の返品交換がうまくできるコツなどありましたら、教えていただけますか?よろしくお願いいたします。
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
#3です。
私の認識では、レプリカ≠コピー商品(違法品)と思っていましたので、違法な行為をそれと認識した上でされていたのであれば、以下のことは難しいかもしれません。
参考までに記載します。
販売した店が「不良品である」と認めているのであれば、できれば文書(FAXやメールでもらうなどして)にし(もしそれが難しければ、連絡した相手方の名前くらいは聞いておくべき)、クレジット会社に電話をし、「海外で商品を購入したが、不良品だったので、返金手続きをしたい。」と申し出てみてください。
ただし、他の方もおっしゃっているように、法に抵触しているのであれば、逆効果かもしれません。
期待せずに、文書をおくってもらい、カード会社に連絡をしてみます。やはり違法なものを購入すること自体が間違いだと思いました。今後は、気をつけたいと思います。色々アドバイスいただきましてありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
レプリカ‐コピー-偽物
補償付きでもまた同じ製品が来るだけ、知って購入したわけですからこれ以上何もしない方が損害が無くて済みます。
品質も見た目も全く同じという宣伝を真に受けてしまったこちらの責任ですね。やはり本物と同じ品質は求められないということで。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
あきらめるまえに、
(1)購入の際、決済はカードですか、現金(チェック)ですか?
(2)カードであれば、ショッピング保険はついていませんか?
(3)ショッピング保険がなくても、カードであれば「支払を拒む」ことができる可能性がありますよ。
冷静になられて、商品を送る前に確認してください。
この回答への補足
購入はカードでした。
残念ながら先日請求がきて支払済みです。
ショッピングプロテクトがついているカードでした。
ショッピングプロテクトを利用するとは、思いつきませんでした。
ありがとうございます。
ただ、このような商品でも保険が利用できるのか不安ですが確認してみようと思います。
上手く請求できるコツ等ご存知でしたら教えていただけるとありがたいです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(買い物・ショッピング) BOOKOFFの返品についての質問です。 BOOKOFFにて先日購入したPSPが改造されていました。 1 2022/04/10 20:39
- Amazon AmazonでSSDを返品しました。返品しても購入履歴のところは返品完了にならないのですか?? 3 2023/01/05 17:38
- スーパー・コンビニ ずっと前の出来事なのですが、相談させて下さい。 ある日コンビニにいって商品を3つ購入しました。レジに 2 2022/04/24 11:11
- Amazon Amazon 1 2023/02/13 16:07
- 消費者問題・詐欺 時計を買ったところ ①時計が止まるので店に送り返したところ電池切れであったため電池を交換した。 ②再 5 2022/07/15 22:47
- お菓子・スイーツ お菓子についての質問第2弾です!選択肢増やしてみました。 ①性別・年代 ②知らない店でお菓子を買う・ 1 2023/05/04 09:32
- ZOZOTOWN 通販の商品交換について質問です。 先日あるメーカーのスープジャーをZOZOTOWNにて購入しました。 1 2023/05/02 15:30
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピングに関して 6 2023/01/31 12:12
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 通販サイトSHEINでお買い物をしたら 間違った商品が2点とどき、 返品交換の対応連絡をYahooメ 1 2022/04/01 12:30
- その他(悩み相談・人生相談) 万引きを疑われました。旅先で友人とコンビニで買い物をしている時に、私が先に食品を購入して、商品を選ん 4 2023/03/25 23:37
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
DVDの初期不良
-
洋服のサイズ交換
-
返品期間が過ぎた商品 に 返金...
-
本箱廃棄のため初期不良に応じず?
-
ギフトカタログで手に入れた商...
-
Amazon CDケースに傷
-
新品エアコンが不調です
-
激安タブレット 画面割れ
-
例えば、32型液晶テレビ、販売...
-
漢字の書き方教えて下さい。
-
アクセスで『0の値以外』を表...
-
緊急です。 miumiuのアウトレッ...
-
バフェットが総合商社の株を保...
-
カード会社に覚えのない請求が...
-
クレジットカードにDMMから見覚...
-
ペイペイフリマに詳しい方! ご...
-
【至急お願いします】メルカリ...
-
アマゾン配送状況
-
ヤフーIDが、停止中のためご利...
-
通販サイトebtenの取り寄せ中に...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
家電量販店で初期不良で交換さ...
-
Amazon CDケースに傷
-
返品期間が過ぎた商品 に 返金...
-
「かたち」の使い方
-
ギフトカタログで手に入れた商...
-
冷蔵庫の不良交換について
-
PCの初期不良による交換について
-
初期不良のノートパソコン返品...
-
初期不良品のノートパソコンを...
-
ipadの初期不良がでた場合の交...
-
法的には?楽天購入の不良品の...
-
DVDの初期不良
-
本箱廃棄のため初期不良に応じず?
-
通販でスカートを頼んだら不良...
-
初期不良品の交換について。
-
東芝REGZA 初期不良交換...
-
激安タブレット 画面割れ
-
悪質のものを新しいのに交換す...
-
返品・交換について
-
ショップリストというアプリで...
おすすめ情報