下取時の自動車税の返還について

　９月末に自動車の納車を受けました。（新車です。メーカ直営の
デーラーです）　その時に、下取自動車をデーラーに出しましたが、
１２月末になって、事務手続をするの
を忘れていたので、もう一度　印鑑証明等を提出してくれ
それから事務手続をするからと返答がありました。

　自動車税は、月割で返還があるのですが、デーラーが事務手続を
忘れていて、返還額が減のは、納得できません。
なにか　方法は、無いでしょうか？　

No.2 ベストアンサー 回答者： RYO-03 回答日時： 2007/01/15 09:24

私だったら＃１さんと同じく、印鑑証明代も請求します。

当然還付金も当初の金額で計算してもらいますよ。差額はディーラー負担と
なると思いますが当然だと思います。
担当者ではなく責任者と話をすべき問題かと思います。

No.1 回答者： 11-22 回答日時： 2007/01/15 09:16

ここは、強く「そちらのミスだから９月の計算で返してくれ。

」と言ってみるのが一番だと思います。

担当者レベルでは隠蔽の可能性があるので「もし対応してくださらないのなら、私から直接営業所長さんに申し出ようと思うけど」といって促す事も必要かと。

なんなら、印鑑証明を再取得した費用も請求したいものです。私ならそうします。もしそれができないなら、次回車検時に何かサービスしてもらうとかの確約をもらいます。

こちらはお客です。何をやってもいいとはいいませんが、少なくともそれくらいの主張はしなければいけませんよ。

と個人的に思う次第です。