ノートン2005

Norton Internet security2005を使用していますが、
アクティブ化を求める画面が立ち上がった為、次へをクリックして
アクティブ化しましたが　「アクティブ化に失敗しました」
「このプロダクトキーでインストールできる数を超えました」と
メッセージが出てアクティブ化出来ません、
使用期間9月まで有るはずなのですが、
どの様な原因が有るのか教えてください。

ちなみに、NISを立ち上げると「試用期限が切れました」
《こちらは（試用）期限です》と出てきます。

よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： simoyan 回答日時： 2007/01/23 11:03

製品キーの使用回数が制限を超えたようです。

再インストールを何度かされたのではないでしょうか??
サポートページを参照して、カスタマセンターへ連絡してください。

●エラー: 「このプロダクトキーでインストールできる数を超えました。」 (Norton 製品アクティブ化時)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japan …

この回答へのお礼

貼り付けてあるURLよりカスタマセンターへ電話して
ロックを解除して頂き、ただいま無事復旧いたしました。
ありがとうございました。

お礼日時：2007/01/23 17:02