筆まめ12について

住所禄のデータを開こうとすると、「前回、何らかの理由で保存されていない可能性があります。復元しますか？」と聞いてくるので「はい」か「いいえ」どちらをくりっくしても、「強制終了します。マイクロソフト社に報告しますか」と出てきて、それも「送信する」「送信しない」どちらをクリックしても開けないまま、フォルダーに戻ってしまいます。

最近、ATOKをインストールしてもらったので、そのせいでしょうか？
ちなみに、年賀状の文面などのデータは立ち上がります。

よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： k-f3 回答日時： 2007/03/29 12:13

ATOKをインストールしてもらったことによる、漢字の変換データの報告かもわかりませんが・・・・・

マイクロソフト社に報告しますか」・・・・・いちいち面倒なコメントが出てきますが、逆に、報告のコメントが出てくるのをとめる方法を回答しましたので、実行してください。

エラー発生時の、[エラー報告送信]が面倒なので [エラー報告送信]を行わないように設定変更する。
［スタート］メニュー → ［マイコンピュータ］を右クリック →　［プロパティ］を選択する、 （または、[コントロールパネル／システム]から実行する） → ［システムのプロパティ］→ ［詳細設定］タブ → ［エラー報告］ →　[エラー報告を無効にする]に◎（チェック） → [OK]でエラー報告の送信を止められます。

エラー報告の送信は、マイクロ社へのデーター収集のための協力送信ですので、停止しても問題が生じることはありませんし、上記操作が今後発生しないのでわずらわしさがありません。