No.3ベストアンサー
- 回答日時:
100円商品に係わらず通常損害賠償はその製品の価格までが一般的です
二次的被害(フローリング)まで補償されるケースはまれでしょう
取扱説明書に「内容物が飛び出す場合がありますので注意してください」などと書かれているのが一般的です、
接着剤やペンキなどを取り扱う場合は新聞紙などの上で扱うのも一般的な常識だと言われればそうかもしれませんね
いずれにしろまともには対応して貰えない場合がほとんどです
結果、「泣き寝入り」になるのも一般的
製品不良=製品の交換...こうなると思われます
メール便でも書かれています
「損害賠償は最大でも送料の範囲までとする」...送料80円です...(笑)。
100円商品のメーカーはほとんど「中国」「台湾」...交渉は難航するでしょう
No.1
- 回答日時:
正常な利用方法でのトラブルならなんらかの対応が欲しいところですね。
あまりに放置されているのなら、それとなく連絡を取ってみるのも手です。
「前回、ご連絡頂けるというお話でしたが、一向に連絡がないのですが・・・」
とか丁寧に連絡してみる。
最初から感情的に話しちゃうと、向こうもまともに掛け合ってくれないこともありますし。
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